QR コード、「知っている」は29％で「まったく知らない」が71％

携帯ショップ運営のネプロジャパンは2003年8月8日、 携帯ユーザーを対象にモバイルキーワードのアンケート調査を毎月行い、 結果を「モバイルレポート」として提供する、と発表した。

第1回キーワードは「QR コード」で、 iモード、J-sky、Ez-web 公式サイト「ザ★懸賞」でアンケート調査を行った。 アンケート期間は7月18日午前10時から7月19日午後3時。 有効回答数は6,556人。 回答者の属性は、性別では男性37％と女性63％、 年齢では、19歳以下7％、20代45％、30代38％、40代以上10％。

QR コード（二次元バーコード）はカメラ付携帯をスキャナ代わりにして読み取ることで、 データを電話帳に入力したり、URL 情報を入手して Web にアクセスするなどできる便利なものだが、「QRコード（二次元バーコード）って知ってる？」という問いに対し、「全く知らない」と答えたユーザーは71％で、 逆に「知っている・使ったことがある」は4％、 「知っているが使ったことがない」は25％と、 知っている人は29％どまりだった。

「QR コードが便利だと思うかどうか」という問いに対しては、 「便利」は7％、「便利だと思う」は42％と、 便利だと考えている人は合計で49％の半分近く。 「不便だと思う」は1％、「あまり便利ではない」は8％と低いが、 「わからない」が43％。

携帯通信事業者やサービス事業者による認知度向上策も必要なようだ、 と調査では述べられている。