NTT データ、e-ナビ実証実験に評価分析で参加

株式会社 NTT データは2003年10月24日、 国土交通省と新東京国際空港公団の PDA を利用した「訪日外国人旅客の移動支援に関する実証実験」（e-ナビ実証実験）に参加する、 と発表した。

e-ナビ実証実験は、 国際空港の高度 IT 化を先導する「e-エアポート構想」の一環として実施されるもので、 成田空港をフィールドとした調査が行われる。

実証実験では実験モニターに PDA が貸し出され、 実験用 PDA 端末は約50台が用意される。 実施期間は2004年1月上旬〜3月下旬の予定。

モニターの対象は JAL と ANA の北米路線を利用する外国人旅客で、 航空会社のホームページや電子メールで募集され、 登録を成田空港のホームページで行い、 成田空港到着時に PDA 端末を受け取れるようにする。 モニターは日本滞在中に PDA 端末に表示される情報サービスを利用し、 日本を出国する際に成田空港で PDA 端末を返却する。 返却の際にアンケート調査に協力、 アンケートの内容を元に実験の評価分析を行う。

モニターに提供されるサービスは、 成田空港施設案内・空港周辺案内・交通案内サービス 成田空港ホームページでの空港施設案内や空港周辺情報、交通情報サービス、 日本語−英語/英語−日本語の音声通訳機能、 PHS回線による国内通話サービス、 PUSH メール配信サービスなど。

NEC が通訳サービス、 NTT ドコモが PDA 電話、PUSH メール配信サービス、 JTB が外国人向けの日本の生活・社会情報サービスを行い、 NTT データは、e-ナビ実証実験の評価分析を行う予定。