携帯電話に望むサービス――「機種変更時の全データ移行」「料金定額制」

株式会社ネプロジャパンは2004年2月6日、「これからの携帯に望むサービスと機能」に関する意識調査結果を発表した。この調査は、2004年1月9日から10日にかけて、ｉモード、Vodafone Live!、Ez-Web の公式サイト「ザ★懸賞」上で行ったもので、有効回答数は5,579人。うち男性が38％、女性が62％。

調査では、 携帯を無くしたり壊したりしたことはあるかという質問に対し、54％が「ない。あったらきっとショックだと思う」と答え、35％が「ある。とてもショックだった」と答えた。

携帯電話のどこに必然性を感じるかについては、「通話・メールなどのコミュニケーション」が最も多く87％、次に多かったのが「アドレス帳などの情報管理」で68％。「時計・目覚まし時計」と答えた人も55％いた。

これからの携帯電話に望むサービスは何かという質問に対しては、「機種変更時の全データ移行」（68％）、「料金定額制」（63％）、「ナンバーポータビリティ」（59％）、「紛失・事故時の携帯保険」（55％）などが多く選ばれた。

また、これからの携帯電話に望む機能としては、「テレビ」（43％）、「辞書」（35％）、「カギ」（29％）などが多かった。