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携帯・ワイヤレス2004年6月4日 00:00

「SH900i」に不具合――ダウンロードしてない山のイラストが表示される

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株式会社 NTT ドコモは2004年6月3日、販売中の「FOMA SH900i」の不具合について発表した。

不具合は以下の3つのケースで起きる。

メール閲覧やメール送受信を繰り返し行うと、iモードへの接続時に「メモリ不足です」と表示され接続できないことがあるほか、「マルチメディア」の各メニュー内に保存されている画像等を閲覧する際、ダウンロードしたはずのない「山のイラスト」が表示され、画像等の閲覧ができない場合もある。

メール作成時の「自動署名貼付設定」をONに設定した後、電源再起動を行った場合、メール作成時に署名が自動貼付されない。

端末暗証番号を8桁に設定した場合、「マルチメディア」の各メニュー内のフォルダにおいて、保存してある画像等の「全件削除」「フォルダ内全件移動」等、端末暗証番号の入力が必要となる作業を行うことができない。

これらの不具合が起きた場合でも、電話帳や画像等のデータが消滅することはなく、音声通話は問題なく利用できるとのこと。

同社は SH900i ユーザーに対し、携帯電話の「ソフトウェア更新」機能を操作して、最新のソフトウェアに更新するよう呼びかけている。更新手順が分からないユーザーには、問い合わせセンター(0120-090-282)で対応する。

○ソフトウェア更新 簡易操作手順書(PDF)


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