ドコモ、FOMA F900i で再び不具合が発生

この記事のURLhttp://japan.internet.com/allnet/20040803/4.html

株式会社 NTT ドコモは2004年8月2日、現在発売中の「FOMA F900i」において、ごく稀に不具合が発生することを発表した。

不具合は（1）受信 BOX に保存されているショートメッセージ（SMS）を削除した後、削除したショートメッセージが再度受信する。（2）i アプリをダウンロードする際、サーバーの混雑などにより接続できない状況において「ソフトに誤りがあります」と、誤ったエラーメッセージが表示される。（3）自動応答装置などとの音声通話やテレビ電話の通話が終了した後、電源が再起動するの、計3種類が確認された。

これらの現象により、電話帳データや画像など、ユーザー自身が保存したデータが消えることはないとのこと。

同社では、携帯電話の「ソフトウェア更新」機能により、最新のソフトウェアへ更新するよう呼びかけている。最新ソフトウェアは同日〜12月31日まで提供する。なお、ソフトウェアの更新をする際のパケット料金は無料。

ソフトウェアの更新手順などについて不明な点がある場合は、「FOMA F900i ソフトウェア更新」問い合わせセンター（0120-090-516）で受付ける。問い合わせセンターは9月30日まで開設する。

FOMA F900i では3月3日にも不具合が発生しており、今回はそれに続いて2回目。