BIGLOBE、au携帯向けクチコミ情報収集サービスを開始

日本電気株式会社（NEC）が運営するインターネットサービス「BIGLOBE」では2005年8月9日、auの3G携帯電話端末ユーザー向けの新サービスとして、「クチコミネット」をEZweb 公式メニュー内にて8月11日より提供開始する、と発表した。

クチコミネットは、ユーザーが持つ疑問や質問をリアルタイムに投稿、収集、集計して、手軽に他のユーザーのクチコミ情報が入手できる、コミュニケーションサービス。また、携帯電話のカメラ機能で知人を撮影し、エージェントキャラクターを作ることも可能だ。

クチコミ情報を収集するための質問は、選択肢を設定して回答者がその中から選ぶ「ランキング形式」と、自由記述で回答できる「フリー回答形式」の2種類あり、回答者の対象も絞り込むことができる。

エージェントキャラクターは、質問などを音声で読み上げたりユーザーに話しかけるなど、同サービスのナビゲートを行う。

これには、NEC メディア情報研究所が開発した「音声合成技術」と「リップシンクサービス」を使い、キャラクターが実際に話しているようなスムーズな口の動きを実現。また、他のユーザーからの質問に答えると付与されるポイントで、キャラクターのカスタマイズなどができる。

なお同サービスでは「NGワードチェックシステム」を搭載し、質問を作成・回答する際、不適切な言葉や個人情報が書き込まれないようチェックし自動的にNGワードをはじく。ワードチェックは、自動排除だけでなく人的監視も行う。

同サービスの対応端末は、auのEZアプリ（BREW）搭載「CDMA 1X WIN」対応端末。月額料金は315円（総額）。5日間完全無料の「お試し会員」もある。

アクセス方法は、EZインターネットから「トップメニュー」→「カテゴリで探す」→「ゲーム」→「コミュニケーション」→「クチコミネット」。

ちなみに BIGLOBE では同サービス開始にあたり、2005年度末に会員数10万人獲得を目指している。

クチコミネットの携帯画面

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