japan.internet.com The Internet & IT Network


RSS｜ニュース検索
カテゴリ
＞ トップページ
＞ Webビジネス
＞ Eコマース
＞ Webファイナンス
＞ Webマーケティング
＞ パブリック
＞ Webテクノロジー
＞ 携帯・ワイヤレス
＞ Linux Today
＞ Linux Tutorial
＞ J.I.C.ブログ
キャリア
＞ 転職ならen
＞ 派遣ならen
＞ アルバイトならen
＞ ＩＴ求人情報
ヘッドライン
＞ 今日のヘッドライン
＞ 週間ヘッドライン
Special Link
＞ 不動産会社なら
＞ 不動産売却なら
＞ ゴルフクラブなら
＞ フォトコミュニティ
＞ ストックフォト
＞ クリップアート
＞ イラスト
イベント＆セミナー
＞ イベントカレンダー
＞ 書評「IT の耳」
＞ 出張・接待検索
＞ ニュースガジェット 注目
無料ニュースメール
＞ 新規登録
＞ 変更・解除
＞ オプトインメールの登録・変更・解除
インフォメーション
＞ パートナーサイト
転職ならエン
就職ならen
求人ならen
履歴書ならen
アルバイトならエン
CRM/SFAならオラクル
＞ 会社概要（地図）
＞ グループ会社
株式会社アエリア
(株)サンゼロミニッツ
株式会社エアネット
＞ お問い合わせ
＞ 広告掲載について
＞ リンクについて
＞ 著作権について
＞ その他お問い合わせ
＞ 利用規約
＞ 個人情報保護方針
携帯・ワイヤレス 2006年2月10日 09:00
携帯・ワイヤレス・バックナンバー
あんしんグーパス

著者: 西田 徹 プリンター用 記事を転送
▼2006年2月10日 09:00 付の記事
□国内internet.com発の記事
このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ！ Buzzurlにブックマーク Yahoo!ブックマークに登録 newsing it!

2006年1月10日から、「あんしんグーパス」というサービスがスタートした。 内容をひとことで言うと、 「学童の通学時に自宅の最寄り駅と学校側の目的駅を通過する際、 『改札を通過した』という情報が保護者にモバイルメールで即時配信される」というものである。

これ自体はマーケティング（売れる仕組みづくり）が目的ではなく、 「安心を提供する仕組みづくり」とでも呼ぶべきものであるが、 マーケティングへの示唆を豊富に含んだ試みとも言える。

このコラムでは、まず、 あんしんグーパスの母体となった「グーパス」そのものを解説し、 その後にあんしんグーパスの運営母体である PiTaPa グーパス株式会社の浜瀬社長へのインタビューをお届けする。

●グーパスとは、定期券の位置情報をきっかけにモバイルメールを配信する仕組み

小田急電鉄で実施されている「グーパス」というサービスが、 今回お伝えするあんしんグーパスの土台である。

グーパスとは、定期券の位置情報をきっかけに、 モバイルメールを配信する仕組みである。 具体的には、定期券に記載された ID 番号を、 あらかじめモバイルのメールアドレスと関連づける登録を行うことで実現される。

例えば、私が成城学園前駅近辺に住み、 新宿の会社に通勤しているとしよう。 毎日以下の4回のタイミングで定期券が読み取られることになる。

朝、成城学園駅で乗車
朝、新宿駅で降車
夕方、新宿駅で乗車
夕方、成城学園前駅で降車

そして、 定期券の読み取りが行われた直後にその情報がメール配信センターへ届けられ、 モバイルメールが携帯に届くというわけだ。 そのメールにはニュースやコラムなどの役に立つ情報と、 モバイル広告が掲載されている。

この仕組みの面白さは大きくわけて2つある。 ひとつはベストタイミング。 もうひとつは位置情報の活用だ。

ひとつ目から解説しよう。 「これから電車に乗る」ということは、 多くの人にとっては手持ち無沙汰な時間帯を過ごすことを意味している。 そのタイミングでモバイルメールが来たら、 精読率が高いであろうことは容易に予測できる。

2つ目は位置情報の活用である。 例えば、「夕方に成城学園前駅を降りた人に、 成城学園前駅近辺スーパーのクーポンを配信」すれば効果的であろう。 グーパスの面白さは GPS のような緯度・経度情報ではなく、 「駅」という生活に密着した切り口での位置情報にあるとも言えるだろう。

●あんしんグーパス概要

あんしんグーパスは、グーパスの仕組みを土台としながらも異なる点がいくつかある。

一番の違いは、 グーパスでは「交通機関利用者」と「メール受取者」が同一人物なのに対し、 あんしんグーパスでは前者が学童、 後者が保護者という別人物である点だ。 また、あんしんグーパスは有料サービスである。 利用料金は315円/月（6か月単位での支払い）。 現時点でのサービスは関西の PiTaPa（ピタパ）カードを対象に行われている。

メール配信タイミングに関しては、グーパスと同様である。 行きの乗車、行きの降車、帰りの乗車、帰りの降車の計4回/日。 ただし上述したように、メールの受け手は保護者である。

それ以外の具体的情報に関してはこちらのサイトを参照いただきたい。

●PiTaPa グーパス株式会社、浜瀬社長へのインタビュー

西田：昨年末のプレスリリースと今年に入っての実運用スタートで大きな盛り上がりを見せているあんしんグーパスですが、手応えはいかがですか？

浜瀬社長：おかげさまで数多くのメディアに取り上げていただき、 会員様も順調に増えています。 学童に対する犯罪が増えていることと、 携帯電話や非接触型 IC カードなどの先進テクノロジーへの関心の相乗効果が背景にあると思います。

西田：正式なサービス開始の前に、テスト運用もされたとのこと。 その内容や得られたノウハウなどをご紹介いただけますか。

浜瀬社長：平成17年の9月1日から12月16日まで、 雲雀丘学園小学校と日能研関西に協力いただき、 自宅最寄り駅と学校（もしくは塾）の目的駅通過の、 1日あたり4回のメール配信を体験いただきました。

10月初旬に保護者へのアンケートを実施したところ、 以下のような好反応が得られました。

安心が増えた 80％
少し安心が増えた 17％
どちらでもない　 3％
少し不安が増えた 0％
不安が増えた　 0％

また、あんしんグーパスのトライアル以前から、 そのニーズを示唆するエピソードもありました。 ある私立の小学校では、 授業が終わると校舎にある公衆電話に、 「これから帰る」電話をする学童の長蛇の列ができていたそうです。 これが、いちいち電話をしなくても改札を通過するだけで自動的に連絡が行けば、 こんなに便利なことはないわけです。

西田：子供たち側の反応はどうなのでしょうか。

浜瀬社長：「わざわざ電話をかけて連絡しなくていいので便利」ということらしいですね。 PiTaPa カードを使って電車に乗るだけでいいのですから、 特別な機器を使ったり、 「連絡しなきゃ」という意識を持つことが不要です。 日常生活に溶け込んだ形で無理なく保護者へ連絡が届くと言えるでしょう。

西田：小田急グーパスでのノウハウの土台があったので、 順調にサービス開発が進んだのだと思うのですが、 あんしんグーパスならではのご苦労された点などがありますか。

浜瀬社長：あんしんグーパスでは携帯メールの受け取り手が、 鉄道利用者本人ではないという点ですね。 メール受信者が本当に保護者なのかの確認のため、 住民票の写しをご提出いただくことにしました。 また中学生の場合は学童本人の書名を頂戴することで、 位置情報というプライバシーデータが保護者に送信されることの、 事前了解をとっています。

西田：PiTaPa カード＋改札機といった位置情報は、 GPS とは違って「シチュエーション」情報も得られるところが面白いと思います。 そういった意味での将来像はお持ちでしょうか。

浜瀬社長：ひとつの参考事例という感じなのですが、 2006年4月1日から立命館小学校が PiTaPa を児童証として採用されます。 そして、あんしんグーパスをご利用いただき、駅の通過情報を取得します。 さらに、学校のエントランスに PiTaPa をタッチするリーダーを設置することで、 自宅最寄り駅、学校の目的駅、 そして学校そのものという位置情報を、 シームレスに保護者に送付する体系ができあがるわけです。

非接触 IC カードのリーダーは、 原理上ありとあらゆる場所に設置可能なわけですから、 今後は同様の試みが広まると思われます。

西田：最後に、今後のあんしんグーパスの拡販戦略について教えてください。

浜瀬社長：サービス開始時には多くのマスコミに取り上げていただいたので、 それが会員募集の原動力になりました。 しかし今後は、口コミでのじわじわとした広がりで、 サービスが広まってゆくのではと考えています。

実際、トライアルサービスの時も、 「学童が自分で電話しなくてもいいので便利」「PiTaPa 自体の使い勝手のよさ」「モバイルメールが即時に配信される安心感」「子供同士や保護者同士の情報交換」などが原因で、サービスがスタートしてから後にじわじわと会員が増えた経緯があります。

今回の本サービスも、 そのような形で地道かつ着実に普及してゆくのではと予想しています。

西田：なるほど。 「モバイルの世界では口コミが効きやすい」という原則が、 ここでも通用しているようですね。 あんしんグーパスのさらなる発展を期待しております。 本日はありがとうございました。

記事提供：





関連記事
  • PEST 分析
  • 携帯でダイレクトマーケティング
  • 二重構造メール
  • 位置情報マーケティング
  • 購買行動分析（その2）


    • 関連テーマ
  • インタビュー
  • 口コミ


    • このエントリーを含むはてなブックマーク この記事をクリップ！
    BuzzurlにブックマークBuzzurlにブックマーク Yahoo!ブックマークに登録users
    ★最新トップニュース
    国内 あらゆる Web サイトでコメント共有できる「今コレ」β版画像のある記事（Webビジネス 5月12日 18:00）
    株式会社智理積（チリツモ）は2008年5月12日、Web ブラウザから自由に Web サイトへコメントをすることができるサービス「今コレ」β版のサービスを開始する、と発表した。
    国内 電子カルテを活用した「ポケットカルテ」、試験サービスを開始画像のある記事（Webビジネス 5月12日 18:00）
    特定非営利活動法人 日本サスティナブル・コミュニティ・センターの健康・医療・福祉分野情報化プロジェクト「どこカル．ネット」など4社は、電子カルテを活用した医療サービス「ポケットカルテ」（http://pocketkarte.net）を共同開発し、試験サービスを6月1日に開始することを発表した。
    国内 McAfee、安全検索サービス及び安全認定サービス「McAfee Secure」を併せて発表（Webテクノロジー 5月12日 18:00）
    McAfee は5月7日、インターネットの安全性向上を支援する「McAfee」ラインアップを発表した。発表されるのは、「McAfee Secure Search Service」、「McAfeeR Secure for Web Sites」の2種類。
    国内 ALSI、「DocumentSecurity」にファイル持ち出し管理機能を追加（Webテクノロジー 5月12日 18:00）
    アルプス システムインテグレーション（ALSI）は2008年5月12日、情報漏洩防止ソリューション「DocumentSecurity（ドキュメントセキュリティ）」に新機能として「DocumentSecurity WorkFlow（ドキュメントセキュリティワークフロー）」を追加すると発表した。同機能の提供時期は2008年7月末となる。
    海外 【中国】Intel とアリババ、B2B 取引専用 PC を開発（E-コマース 5月12日 17:40）
    5月12日、Intel と中国電子商取引最大手であるアリババとは2008年、中小企業向けの B2B 取引専用 PC を開発し、中国市場に投入する計画を明らかにした。
    トピックス
    ＞ オススメのＩＴ系求人情報【毎週月曜日更新】
    footer_301.gif


    リサーチ
    ＞ デイリーリサーチ ／ DLサイト
    ＞ OnlineResearchPortal　(リサーチデータバンク)
    ＞ モバイルリサーチ with goo
    footer_301.gif
    キーワード
    ＞ ワンセグ ＞ KDDI08春モデル
    ＞ Youtube ＞ ソフトバンク08春モデル
    ＞ Windows Vista ＞ Google
    ＞ テーマ一覧はこちら
    footer_301.gif
    セミナー情報
    ＞ 第1回インターネットコムマーケティングセミナー「新規クライアントを効率的に獲得する Web マーケティング手法とは」(3月26日)多数のご参加ありがとうございました
    footer_301.gif
    デベロッパー
    ＞ DevX
    ＞ CodeGuru
    ＞ developer.com
    footer_301.gif
    j.i.c.ブログ
    ブログ一覧
    Graphic Design Forum 【Graphic Design Forum】
    決め手はロゴ （5月12日）
    最新テクノロジーの意外な処方箋 【最新テクノロジーの意外な処方箋】
    アクセンチュア・テクノロジー・ラボプロジェクト：REST（Reducing Effort in Script-based Testingスクリプトテストの負荷軽減）（5月12日）
    ベンチャー専門家の目利きブログ「なぜこの企業は伸びるのか?」 【ベンチャー専門家の目利きブログ「なぜこの企業は伸びるのか?」】
    「全体が全体のために働きながら、なおかつ自分のために」／株式会社フェリックス（5月12日）
    エンジニアの独り言 【エンジニアの独り言】
    模倣中心のベンチマーク指向（5月12日）
    ジュピターメディア創設者がITを斬る 【ジュピターメディア創設者がITを斬る】
    ピザで大もうけ（5月9日）
    データメーション 【データメーション】
    FBIはこの自由も抑圧できるのか（5月9日）
    japan.internet.com テクノログ 【japan.internet.com テクノログ】
    4月20日（日）〜4月26日（土）（4月28日）
    デスマーチからの脱却 【デスマーチからの脱却】
    メディアとしてのブログ（4月27日）
    footer_301.gif
    最新コラム一覧
    サーチからはじまるインタラクティブエージェンシー サーチからはじまるインタラクティブエージェンシー

    ユニバーサル検索の普及と検索エンジン対策の変化（5月12日）
    モバイルSEO@フラクタリスト モバイルSEO@フラクタリスト

    モバイル検索エンジンの夜明けと今（5月12日）
    グローバル企業のセキュリティ事情 グローバル企業のセキュリティ事情

    従業員はハッカーと同じ脅威？―多層防御の重要性（5月12日）
    百式のネットビジネス研究 百式のネットビジネス研究

    元カレにもらったもの専用のオークションサイト「Ex-Boyfriend Jewelry」（5月12日）
    EnterpriseNetworkingPlanet EnterpriseNetworkingPlanet

    オープンソースのサポート：どのような場合に有料サポートを使用すべきか（5月9日）
    売れる・集客できるホームページの秘訣 売れる・集客できるホームページの秘訣

    日本一の個人投資家から学んだモチベーションを維持する方法（5月9日）
    最新ハイテク講座 最新ハイテク講座

    ケータイにも採用！紙のように曲がる不思議なディスプレイ「電子ペーパー」（5月9日）
    アイレップの SEO スタンダード アイレップの SEO スタンダード

    SEO ライティングの原則〜検索されやすいコンテンツ作成のポイントとは？（5月9日）
    「IT の耳」 「IT の耳」

    【書評】『Howto iKnow!』――英語学習サイト公式ガイドブック（5月8日）
    顧客が喜ぶ Web サイト！成功の12箇条 顧客が喜ぶ Web サイト！成功の12箇条

    意思決定に役立つ Web 解析1 〜陥りがちな2つの落とし穴〜（5月8日）
    DevX DevX

    Silverlight 1.0でメディアを操作する（5月7日）
    ウィジェット・ガジェットビジネス研究所 ウィジェット・ガジェットビジネス研究所

    マイクロソフトの「Windows Vista サイドバーガジェット」戦略（5月7日）
    footer_301.gif
    専門チャンネル
    ＞ セキュリティチャネル ＞ テレコムチャネル
    ＞ サーチエンジンウォッチ
    footer_301.gif
    海外のインターネットコム　アメリカ｜韓国｜ドイツ｜トルコ
    関連企業のサイト：ストックフォト イラスト ネットストリート ホテル予約サイト タウン情報 出張 事業継承 シミュレーション トランクルーム 優待映画チケット 田舎暮らしガイド オリジナルTシャツ ニタコエ
    Copyright 2008 Jupitermedia Corporation All Rights Reserved. http://www.internet.com/
    		space.gif space.gif