次にソフトウェア面だが、UMPC 製品の第1世代は、OS に『Windows XP Tablet PC Edition 2005』を使用するが、いずれ次期クライアント OS の『Windows Vista』で動作するようになるという。また、手持ち操作スタイルに最適化したソフトウェア キーボード入力や、手書き入力に対応するため、『Microsoft Touch Pack for Windows XP』を標準装備する。
UMPC の機能面はさておき、アナリストたちは UMPC に関する Microsoft の喧伝ぶりの方に注目している。同社が大掛かりなキャンペーンを張るのは、今に始まった事ではないが、必ずしも全て成功した訳ではない。
同氏の考えは、コンセプトが妥当なのはともかく、成功するかどうかは Microsoft の喧伝ぶりと、消費者の期待とのバランス次第というものだ。調査会社 JupiterResearch のアナリスト Joe Wilcox 氏によると、消費者の期待は Microsoft が意図したよりも高まっているという。