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2008年10月10日     |
GREE モバイル利用者が倍増、満足度も向上【第21回：モバイル調査】 国内internet.com発の記事モバイルリサーチ with goo（21）
この「モバイルリサーチ with goo」では、goo リサーチと japan.internet.com が共同で、携帯電話を活用したリアルタイムアンケートを定期的に行い、その結果を発表している。前回は「モバイル検索」に関して調査したが、今回は第15回、第18回と同様に「モバイル SNS」について調査した。 ■ モバイル SNS の認知度に大きな変化はなし 第18回の調査では、「EZ GREE」の提供開始など、モバイル SNS をめぐる動きの活発化もあり、モバイル SNS の認知度が大幅に向上したが、今回の調査では大きな変化は見られなかった。 「あなたは『モバイル SNS』を知っていますか」との質問を行ったところ、「詳しく知っている」が7.33％（80人）、「ある程度知っている」が21.06％（230人）と、それぞれ第18回の6.93％、23.20％から、大きな変化はない。【詳しいデータはこちら】 ■ 強化された GREE モバイルの利用者が増加 実際に利用されているモバイル SNS サービスに関しては、機能を強化した GREE モバイルが利用者を伸ばしている。 モバイル SNS を利用している回答者175人に「あなたが参加している『モバイル SNS』をすべてお選びください」との質問を行った。最も回答を集めたのは、第18回と同様「mixi モバイル」で91.43％（160人）だが、前回の93.59％とほぼ変化がない。 それに次ぐ「GREE モバイル」は前回の7.69％から大幅にアップ、14.29％（25人）であった。 なお今回は、300万ユーザー突破を達成した「モバゲータウン」に関しては調査の対象としていない。次回の調査では、このモバゲータウンに関しても比較の対象としたい。【詳しいデータはこちら】 ■ モバイル SNS の満足度は若干向上 mixi モバイルも携帯電話からの招待状送付、ユーザー登録を可能とするなどの強化を行っている。こういった機能強化は、利用者の増加だけではなく、満足度の向上にもつながっているようだ。 モバイル SNS を利用している回答者175人に「いま参加している『モバイル SNS』に満足していますか」との質問を行ったところ、「満足」は28.00％（175人）、「やや満足」は57.71％（101人）で、合計すると85.71％となる。 第18回は、それぞれ24.36％、55.13％で、合計79.49％であった。今回の調査では、満足度は6.22ポイントの向上が見られた。【詳しいデータはこちら】 調査は、日本全国に住む10代〜50代以上の男女合わせて1,092人を対象に実施。男女比率は、男性41.48％、女性58.52％。年齢層分布は、10代2.48％、20代30.86％、30代43.22％、40代19.59％、50代以上3.84％。 原データのご購入を希望される方は、anchor@japan.internet.com までメールにてお問い合わせ下さい。（調査協力：goo リサーチ） ※詳細データをご覧頂くには、無料の会員登録が必要です。 Q：いま参加している「モバイル SNS」に満足していますか  （2007/2/5〜7 10代以上のユーザー1,092人）
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japan.internet.com編集部
