ドコモ、データ消失の可能性で「SO903iTV」を一時販売停止

NTT ドコモは、2007年7月4日、ワンセグ対応携帯電話「SO903iTV」において、電話帳やメールなどのデータが消失する可能性があることを確認。同製品の販売を一時停止することを発表した。

事象の内容は、携帯電話の操作中に、携帯電話内の電話帳やメールなどのデータが消失する場合があるというもの。7月2日現在、ユーザーからの申告は95件。

同事象の対象となるのは、7月3日までに販売された「SO903iTV」全製品約2万7,000台。

現在のところ原因は不明で、調査中ということもあり、ユーザーへの対応方法は検討中とのこと。また、対応準備が整うまでの間、microSD カードなどに、携帯電話内のデータのバックアップ行うようユーザーに呼びかけている。

なお、対応の準備が整い次第ユーザーにはダイレクトメールにて通知を行うとしている。