ドコモ、「SO903iTV」の不具合修正ソフトの配信開始と販売再開を発表

NTT ドコモは、2007年7月13日、不具合発生により一時販売を停止していた「SO903iTV」において、発生事象を解消するソフトウェアアップデートの配信を開始、および販売を再開することを発表した。

7月4日に発表された SO903iTV の不具合は、携帯電話に保存した電話帳やメールなどのデータが消失する可能性があるというもの。

ソフトウェアアップデートは、SO903iTV の「ソフトウェア更新」機能を利用して行える。

携帯電話に保存してある画像や電話帳などのデータは残したまま更新可能だが、故障や破損など、端末の状態によってはデータが保護されない場合があるため、必要なデータのバックアップ後に作業することを推奨している。

「電話帳お預かりサービス」利用しているユーザーに対し「自動更新設定」を OFF にするよう呼びかけていたが、今回のアップデート完了後は同機能を ON にして利用できるようになる。

また、同事象により電話帳データが変更・消失した場合は「ケータイへダウンロード」機能を利用することで、お預かりセンターに保存してあるデータに戻すことができる。

ユーザーにはダイレクトメールにてアップデート方法などを通知する。発送は7月20日より順次行うとしている。

今回の更新期間は2007年7月13日から2008年7月31日まで。

なお、一時販売停止していた販売については、東海、北陸、関西、四国、九州地域で7月14日、北海道、東北、関東甲信越、中国地域で7月18日に再開する。