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ルール違反には退場を

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ここのところ年末に向けてか、スポーツでは優勝を決するような重要な試合が多くなってきている気がする。サッカーはリーグ戦が終わりに近づき、野球はオリンピックに向けて予選が始まる。スポーツには決められたルールやスポーツマン的な行為から逸脱した者に対して、審判が「退場」という厳罰をもって望むというシーンというのも見られる。

かくいう、リスティング広告においてもルール違反を行う者は後を絶たない。知らずに違反を犯してしまっている者もいるのだが、その一方で残念なことに確信犯が存在するのもまた事実である。その様な不心得者に対しては、私たちも「退場」という厳罰を科すことがある。

まずは広告主様の場合である。

●「あえて」サイトの内容と異なるようなキーワードを設定する

リスティング広告の基本として「コンテンツ内容と連動したキーワードしか購入してはいけない」というものがあるように考えている。平たく「連想してのキーワードはダメ」というような言い方をしている。

例えば、ダイエットのサプリメントを扱っているショッピングサイトが、自社のコンテンツに無い「占い」に関するキーワードなどを選択することがあった。

恐らく、「占いで検索をする大部分は女性であるから、そこでサイトの広告を出せば女性の見込み客を取り込める」ということだろうが、これは「連想」になってしまうため、ルール違反である。

●法律やガイドラインに違反をしているサイトの広告を入稿する

最近薬事法や景品表示法など広告表記に関して諸法律が一段と厳しくなってきている。だがその抜け穴を狙って「あえて」掲載を狙ってくる広告主様もいる。

事前審査を行っているリスティング広告媒体は水際で防ぐことも出来るが、事後審査の形を取っている媒体にとっては法律違反の広告が入稿され配信されてしまうことも実際にはあるのだ。

とくに薬事法や景品表示法などに関しては、どのリスティング広告媒体であっても厳しく対応している状況である。このような法律に抵触しているサイトは問答無用にルール違反である。

もちろん広告を表示する提携サイト様であってもルール違反は存在する。

●不正なクリックで収入を上げる

自ら運営するサイトにおいて、自ら(もしくは関係者)がクリック単価の高い広告を多量にクリックし、不正に収入を得るという行為がある。

言わずもがな、これは一種の詐欺である。 恐らくリスティング広告媒体は各社不正クリック対策(もちろんその内容はロジックの中身同様にトップシークレットであるが)を行っている。

提携しているサイトにおいて不正クリックをして利益を得ようという動きがあれば、アラートが出たりして判明してしまうことが多い。不心得者は覚悟した方が良い。

以上代表的な3つを挙げてみた。

もちろんリスティング広告を含めて各広告媒体で細かい基準は異なるが、基本的にこのような動きを行うと「退場」していただくことになると考えるべきであろう。

広告主様なら該当しないキーワードの部分を掲載不可にしたり、サイト自体が法律に抵触している場合は、すべての広告の掲載を停止する。

提携サイト様の場合は、不正クリックの事実が認められた時点で広告配信を打ち切らせてもらう。このような形で「退場」をしてもらう。

この様に厳粛な対応を行うことでキチンとルールを遵守されている広告主様を保護し、ユーザーに対しても責任を持って広告を配信できると考えている。

スポーツだけではなく、どの世界においてもルールは遵守しなくてはいけない。

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