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au 携帯電話 W54S、W54SA、W56T の不具合を改善するアップデートをリリースKDDI は、2008年2月13日、au 携帯電話「W54S」「W54SA」「W56T」について、「ケータイアップデート」をリリースしたことを発表した。
このアップデートにより以下の事象が改善される。 (1)一部の EZ FeliCa サービス向けアプリケーションの起動方法や EZ FeliCa サービスの利用に制限がかかる場合がある (2)Cメールを1,000件受信、または、1,000件送信すると電源のリセットを繰り返す (3)特定の操作を行うと電源のリセットやキー操作を受け付けない状態になる場合がある (4)圏外エリアから圏内エリアに移動した場合、EZweb への接続ができなくなる場合がある (5)PC サイトビューアーにて、テキストボックスに入力した文字列が反映されない場合がある (6)文字入力時に単語登録や絵文字パレットを開くと電源のリセットが発生する場合がある ただし、(2)の事象が発生した場合には、au ショップ、PiPit 店(一部店舗を除く)にて預かり修理となる。 なお、W54S で改善する事象は、(1)(2)(4)(5)(6)、W54SA で改善する事象は、(1)(3)(5)、W56T で改善する事象は(1)(2)(4)(5)(6)となっている。 また、同アップデートを適用しても、2月8日公表の W54SA の不具合は解消されない。
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