携帯電話ユーザーが最も重視するのはテキスト メッセージ

携帯電話による Web アクセスが、かつてないほど高速化し、携帯電話が音楽配信やアドオン アプリケーションに対応している現在、テキスト メッセージのような機能は、古くさく見えるかもしれない。

だとすれば、Amplitude Research が先ごろ発表した調査において、いまだに携帯電話ユーザーは、テキスト メッセージを必須機能と考えていることが明らかになったのは驚きに値するだろう。

同調査に参加した携帯電話購入者の73％が、テキスト メッセージ機能を最も重視すると回答した。

とはいえ、テキスト メッセージより新しい多くの機能も善戦しており、このことは、さまざまな先進機能を打ち出している電話会社と端末メーカーの努力が、近いうちに実を結ぶことを示唆するものだ。

購入者が携帯電話に求める機能の第2位はカメラ機能で、67％の購入者が必要だと答えた。第3位は購入者の63％が必要だと答えた Eメール機能だ。そして第4位は、購入者の61％が必要だと答えたインターネット接続機能だった。音楽機能が一番必要だと回答したのは購入者の34％で、動画機能だと回答したのは33％だった。

モバイル機器購入の際には、電池の持ちの良さを重視すると考えられがちだが、この点を重要な判断要素と答えたのは、購入者の0.5％にすぎなかった。

今回の調査結果は、Apple の『iPhone 3G』や Google の『Android』搭載端末、あるいは『Blackberry Bold』が持つ先進的な機能よりも、現時点においてはテキスト メッセージを重視するものの、消費者の間には Eメールや Web アクセスなどに対する根強い需要が存在することを示唆している。

Eメールの利用は、消費者が必要だと考えているだけでなく、日常化していることも明らかになった。調査によると、回答者の41％が1日に1回から5回 Eメールの送信やチェックを行なっているという。1日に6回から10回利用している人は約16％で、それ以上の頻度で利用していると答えた人は14％だった。一方、携帯電話で Eメールは使わないと回答した人は、およそ3分の1の28％だった。

今回の調査では、ほかの種類のモバイル アプリケーションも人気が急速に高まっていることが分かった。

回答者のうち、かなり多くが、新しいアプリケーションやサービスによって携帯電話をカスタマイズすることに満足感を示した。ゲームをはじめ、オンライン写真ツール、株価チェックツール、ビジネス アプリケーションをダウンロードしていた割合は、回答者の39％に及び、さらに6種以上のアプリケーションを導入した人は21％に上った。