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au の Wooo ケータイと G’zOne に電源が入らなくなる不具合でケータイアップデート開始KDDI は、2008年8月22日、au 携帯電話「Wooo ケータイ W62H」「G’zOne W62CA」の不具合を改善するための、無線ネットワークを利用した au 携帯電話のソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」の提供を開始した。
ケータイアップデートの適用により以下の事象が改善する。 （1）メモリへのデータ書き込み中に落下等による強い衝撃を受けた後、電源を切ると、電源が入らなくなる場合がある （2）会員登録済の特定サイトにおいて、初期値が入力項目に表示されない場合がある なお、（1）の事象が発生した場合には、au ショップ、PiPit（一部店舗を除く）にて預かり修理が必要となる。 「W62H」「W62CA」ともにケータイアップデートの所要時間は最大30分とのこと。
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