次は『iPhone』に乗り換えたい携帯ユーザーは38％

Apple のファンが『iPhone』に抱く愛情は今も変わりないが、彼らの熱狂は伝染しやすいようだ。

調査会社 Crowd Science の最新調査では、iPhone 以外の携帯電話を所有する人々のうち38％が、次回の購入機会に「たぶん」または「必ず」iPhone に乗り換えると回答した。

一方、Research in Motion (RIM) のスマートフォン『Blackberry』の場合、同端末以外の携帯電話を利用する人々のうち、次回の購入時に Blackberry に乗り換えると答えたのは14％に留まった。

Crowd Science の調査結果 (PDF ファイル) によれば、他のスマートフォン所有者に比べて iPhone 所有者の満足度が高いことを考えれば、この顕著な違いは当然だろうという。

Crowd Science が行なったアンケート調査では、iPhone ユーザーのうち82％が iPhone ブランドに対するロイヤルティがあると回答した。さらに、スマートフォン利用者のうち3分の1が iPhone ユーザーであることも判明した。この点について、同調査は次のように説明している。

「iPhone ユーザーは、ブランドに対するロイヤルティが極めて強い。事実上すべての iPhone ユーザー、具体的には97％のユーザーが他人にも iPhone 勧めると答え、82％のユーザーがもう1台 iPhone を購入したいと回答した。さらに、iPhone ユーザーの6割は、Apple 製品と他ブランド製品のどちらを選択するかと問われたら、Apple 製品を選ぶと答えた」

折しも、Apple が新型スマートフォン『iPhone 3G S』を発売し、好調な滑り出しを見せたばかりだ。今回の調査は、スマートフォン分野でトップを行く RIM にとって、Apple の迫り来る脅威が依然として健在なことを示すものと言える。

Apple によれば、19日の発売から3日間で iPhone 3G S の販売台数が100万台を突破したという。

ただし、スマートフォン分野の市場シェアでは、依然として RIM が Apple を抑えて首位の座を守っている。調査会社 Gartner は同分野について、好調を維持している数少ないハイテク分野の1つだとしている。

Gartner は20日、2009年第1四半期の携帯電話販売台数に関する調査結果を発表した。同調査によれば、携帯電話販売全体に占めるスマートフォン販売台数の割合は、2008年第1四半期に11％だったが、2009年第1四半期には13.5％に伸びたという。また、2009年第1四半期の市場シェアを見ると、RIM が19.9％で Apple は10.8％となっている。