ワイヤレスの未来は『ビジネス・クリティカル・アプリケーション』にあり

META Group Inc. は、同社が行った研究『Wireless Adoption, Trends and Issues』の中で、ワイヤレスやモバイル機器によるトランザクションが、2003年までに B2B 全体の20%、B2C 全体の25%にまで成長することを明らかにした。

「全 IT 予算に占めるワイヤレス関連予算の割合は依然として低い。ワイヤレス技術に投資を行っている企業はまれで、ワイヤレスは企業全体のプロジェクトの一部に組み込まれつつある」と、META Group の VP、Jack Gold 氏は語る。

さらに同研究では、ビジネスの連続的な稼動を保証する『ビジネス・クリティカル・アプリケーション』が、ワイヤレス産業を促進すると結論付けている。

従業員が頻繁にワイヤレスを利用する企業や団体では、最新インフラの導入が積極的に進められている。その中でも特に導入が進んでいるのが、短期的に生産性を向上することのできる Business-to-Employee (B2E)アプリケーションだ。

機器に関しては、ここ2、3年は絶え間ない変化を続け、複数の標準サイズを持つことになるだろう。ベンダーは、PDA とノートパソコンを融合した複数形態をサポートするほかに、機能面だけでなくビジネス面における価値を創造しなければならない。

「経済が復活すれば、ワイヤレスへの興味も復活する。数年間は活発な投資が期待できないため、大規模ユーザーを対象にしたシステムよりも、小規模なパイロット プログラムを行うというような『慎重な』アプローチが考えられるのではないか」と、Gold 氏は語った。