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2003年4月23日 00:00

旅行予約の「間際(まぎわ)化」

 来週からのゴールデンウィーク(GW)、今年は暦どおりなら3連休止まり で大型連休とはいいにくい。海外旅行ならアジアあたりの人気が出そうだが、 急性肺炎 SARS の影響もあり、予約状況はいまひとつらしい。

 そのような中、「イサイズじゃらん」や「旅の窓口」など国内旅行の宿泊予 約サイトは、GW を間近に控えてもなお利用者数の伸びが目立つ (表1)。

 最近日本の旅行マーケットにおいて、ぎりぎりになって予約をしたり、変更 したりする、いわゆる「間際(まぎわ)化」が進んでいるという。リアルタイ ムで空室を検索でき、宿泊施設は翌日の空室があれば安価で提供するなど、双 方のニーズをインターネットが結んだのもその理由のひとつだ。

 宿泊予約サイトの利用は「既婚で子供なし」や「未婚」の構成比指数が意外 と高い。(表2) 小さい子供がいるとかなり前から計画を立てるなど準備が必 要となるが、思い立ったら気軽に行動に移せる利用者層には、宿泊予約サイト は利用価値が高いからであろう。

 「Yahoo!トラベル」の国内旅行サイトでも、GW 宿泊特集へのアクセスが多 かったが (表3)、4/17から GW を総合的に楽しむための特集(gw.yahoo.co.jp) が立ち上がり、宿泊予約との連動が図られている。各サイトとも、駆け込み予 約をいかに取り込むか、直前まで気が抜けないようだ。

(表1) 旅行関連サイトの訪問者数(単位:千人)

 
3/31〜4/6
4/7〜4/13
前週比
jalan.net
156
365
234%
mytrip.net
217
292
135%
jtb.co.jp
194
227
117%
domestic.travel.yahoo.co.jp
228
181
79%

(表2) 旅行関連サイト訪問者の属性(構成比指数*)

 
jalan.net
mytrip.net
未婚(独身)
120
136
既婚(子供なし)
246
129
既婚(子供あり)
72
80
* 構成比指数:インターネット全体における各属性の構成比率を100としその属性の当該サイト利用者数を指数化したもの。指数値が高いほど、その属性区分に属する利用者を引きつける力が強い。

(表3)domestic.travel.yahoo.co.jp 内の人気ページ(抜粋)

1.
17.02%
スプリングホテルプラン
http://domestic.travel.yahoo.co.jp/hotel/season/sphtl.html
2.
14.89%
ゴールデンウィークの宿泊予約
http://domestic.travel.yahoo.co.jp/hotel/season/gw.html
(集計期間:4/7〜4/13 データ:Nielsen//NetRatings、全国家庭からのアクセス)

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