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セミナー企画のポイントは （2008年03月12日）

こんにちは

サービスの特徴や訴求ポイントが価格やスペックだけで伝えることが難しい
BtoB製品・サービスのマーケティングにおいて、
セミナー施策が有効であることは、簡単にお伝えしましたが、
その辺につきましては、株式会社シャノン  さん　が詳しいです。

というのも、シャノンさんは、何と「セミナーのためのASP」を開発・提供していまして、
先日案内しました「セミナーのためのセミナー」でも、シャノンさんに講演をしてもらいました。



さて、
ネクスウェイのセミナー施策についてですが、ざっと下記のようなポイントが挙げられます。

�．拭璽殴奪箸鬟侫�ーカスする
　・内容は「SEMノウハウセミナー」が中心ですが、
　　＜ＩＴサービス業界向け＞＜事業責任者向け＞＜新任担当者向け＞
　　など、業界軸だけではなく、役割や課題軸でもターゲット像をイメージする
　
　・集客人数や保有リストありきで決めない


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　・ターゲットが決まりその後コンテンツが決まる、ということはあまりありません
　　「こういう対象はきっとこんなことに困っている」という感じに、�，鉢△魯札奪�
　
　・ＤＭや広告のキャッチ、セミナーキャンペーンサイトのメッセージなどを
　　合わせていくため、この段階での企画と関係者のコンセンサスが大切


��ゴール設定をする
　・集客数目標／商談額目標／受注件数・金額目標　などを設定
　
　・SFA上で、各セミナーにおける上記指標に関するＣＰＡ等をモニタリングする


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　・とにかくフォロースピードが命、”スピードロケート”を目指す

　・セミナーで回収したアンケート集計を当日中に行い、
　　当日もしくは翌日朝にはアンケートと共に営業にロケート（渡す）

　・セミナー開催前に参加企業様の担当営業を確定させ、
　　事前フォロー電話などを行い、セミナー参加率やセミナー後の商談スピードを上げる


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　・セミナー後、フォロー状況を個々の営業担当者だけでなく、
　　毎週の営業会議などで、アプローチ状況／商談ヨミ状況／顧客状況
　　などを全員で共有していく
　
　・フォロー状況によっては、営業担当者を変更する


��ROIとモニタリング
　・商談／受注などのROIをしっかりと測定する
　
　・月次モニタリングの中で各施策の効果を全社で共有する



ブログ形式、ということもあり、全てテキストでの表現になってしまいましたが、
このようなポイントについては、また機会があれば、
それこそ「セミナー」でご紹介出来たらと思っています。

また、セミナーはターゲットとコンテンツがもちろん命ではありますが、
実は運営が非常に重要なポイントです。

これが実に大変で、神経を使うんですよね。

マーケティング担当者の皆さん、是非企画と運営頑張ってください！

2008/03/12 17:36 l コメント（0） カテゴリ:セミナーマーケティング

コンタクトはセミナーで （2008年03月10日）

こんにちは。

先週からこっそりと始めている
この『ネクスウェイ発　BtoBマーケティング術』のブログですが、
先週１週間で、各方面からお声もかけていただき、それなりの反響はありました。

ただ、こうして書き留めている一番のきっかけは、

　“企業に対してマーケティング活動をしている企業は実際は多いのに、
　そのノウハウ共有や指南をしてくれるような情報があまりにも少ない”

と感じている点で、それがモチベーションにもなっています。



コンシューマー（消費者）向けのサイトも、実は企業からの広告で成り立っていたり、
消費者向けの商品も、消費者へのブランディング活動だけではなく、
卸業者への営業や代理店開拓、広告主開拓などの法人営業が重要だったりします。

でも、情報が少ない。
だから、難しい。

なので、ネクスウェイにも答えがある訳ではないですが、
出来る限りの情報を共有し『BtoBマーケティング』が活性化していければと思っています。

ちなみに、アメリカでは日本の何倍も
BtoBマーケティングが重要視され、科学され、発達しているようです。

 

本日は、先週告知した通り、
ネクスウェイが実践しているセミナーについて少しお話したいと思います。

「なぜセミナーか」、は今更伝える必要もないかと思いますが、
BtoBの商材のように、価格とスペックだけでユーザーが判断出来ないようなサービスでは、

　・ＷＥＢサイトや電話だけでは、サービスの価値や特徴を伝えることは難しい
　・営業マンへのロケートのフィルタリング機能としても、顧客ニーズを掴みやすいのがセミナー

という2点で、特にＢｔｏＢにおいてはマーケティングの観点から、
セミナーはとても重要だと考えています。



実は先日、初めての試みで「ＢｔｏＢセミナーを成功させるためのセミナー」みたいなことを
やってみました。

↓セミナー詳細はこちらです。
http://www.nexway.co.jp/seminar/webapp.php/seminar/detail/?s=25&k=c38b

多くの方にご参加いただき、会場も活況だったことや、その時書いていただいたアンケートから、
多くの企業のマーケティングご担当者様が、
「BtoBマーケティングにおいてのセミナー」を重要と捉え、かつ模索していると感じました。


そのセミナーのレポートは、↓
http://www.nexway.co.jp/knowhow/report/0124.html
にもあります。

また、その時のセミナーコンテンツは、
ネクスウェイが実際に行なっているセミナーのノウハウやポイントを満載しましたが、
そこは次回にもう少し詳しく触れます。
（今日は長くなったので、今週水曜に触れますね）



なので今日は、

・ネクスウェイでは、見込み顧客へのファーストコンタクトのほとんどが、
  セミナーへの参加またはセミナー資料請求である。
　（200７年10月〜12月に獲得した約1600件のリードのうち、セミナー関連が約1450件）

・BtoBマーケティングにおいての見込み顧客へのコンタクトでは、セミナーという施策は重要である

という事実と見解をお伝えします。



それでは、水曜日続きを書きますのでよろしくお願いします。

2008/03/10 16:48 l コメント（0） カテゴリ:セミナーマーケティング