セミナー企画のポイントは （2008年03月12日）
こんにちは
サービスの特徴や訴求ポイントが価格やスペックだけで伝えることが難しい
BtoB製品・サービスのマーケティングにおいて、
セミナー施策が有効であることは、簡単にお伝えしましたが、
その辺につきましては、株式会社シャノン さん が詳しいです。
というのも、シャノンさんは、何と「セミナーのためのASP」を開発・提供していまして、
先日案内しました「セミナーのためのセミナー」でも、シャノンさんに講演をしてもらいました。
さて、
ネクスウェイのセミナー施策についてですが、ざっと下記のようなポイントが挙げられます。
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・内容は「SEMノウハウセミナー」が中心ですが、
＜ＩＴサービス業界向け＞＜事業責任者向け＞＜新任担当者向け＞
など、業界軸だけではなく、役割や課題軸でもターゲット像をイメージする
・集客人数や保有リストありきで決めない
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・ターゲットが決まりその後コンテンツが決まる、ということはあまりありません
「こういう対象はきっとこんなことに困っている」という感じに、�，鉢△魯札奪�
・ＤＭや広告のキャッチ、セミナーキャンペーンサイトのメッセージなどを
合わせていくため、この段階での企画と関係者のコンセンサスが大切
��ゴール設定をする
・集客数目標／商談額目標／受注件数・金額目標 などを設定
・SFA上で、各セミナーにおける上記指標に関するＣＰＡ等をモニタリングする
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・とにかくフォロースピードが命、”スピードロケート”を目指す
・セミナーで回収したアンケート集計を当日中に行い、
当日もしくは翌日朝にはアンケートと共に営業にロケート（渡す）
・セミナー開催前に参加企業様の担当営業を確定させ、
事前フォロー電話などを行い、セミナー参加率やセミナー後の商談スピードを上げる
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・セミナー後、フォロー状況を個々の営業担当者だけでなく、
毎週の営業会議などで、アプローチ状況／商談ヨミ状況／顧客状況
などを全員で共有していく
・フォロー状況によっては、営業担当者を変更する
��ROIとモニタリング
・商談／受注などのROIをしっかりと測定する
・月次モニタリングの中で各施策の効果を全社で共有する
ブログ形式、ということもあり、全てテキストでの表現になってしまいましたが、
このようなポイントについては、また機会があれば、
それこそ「セミナー」でご紹介出来たらと思っています。
また、セミナーはターゲットとコンテンツがもちろん命ではありますが、
実は運営が非常に重要なポイントです。
これが実に大変で、神経を使うんですよね。
マーケティング担当者の皆さん、是非企画と運営頑張ってください！
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