元々私は小売出身で、店舗販売や販売促進を担当しておりました。そこで売上げを上げるための方法は何かと考えたときに、原点に立ち戻ってやはりお客様とのコミュニケーションが一番なのだと気づきました。リアルはともかく、ネットではまだ実現できているサービスを見たことがなかったので、小売というFace to Faceのやり取り、接客販売というものをネットで実現しようと思ったのがきっかけです。また人間を見ていくなかで、食、癒し、子育て、メンタルというのはずっと一定でニーズがあるなと思い、そこにフォーカスしました。ネットの特徴を活かし入り口は手軽に。しかしながらサービスはFace to Faceのサービスを受けているような感覚のクオリティを目指しています。