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「歳をとってよかったなと思える社会づくりをめざす」／株式会社Creator’s NEXT （2009年09月15日）

日本最大の介護施設の口コミポータルサイト『老人ホームマップ』の運営をはじめ、介護事業に特化する株式会社Creator’s NEXT　窪田　望社長にインタビューしました。(取材日：2009-09-10／聞き手：阿部樹)

--■事業概要についてお聞かせください。

弊社は、日本最大の介護施設の口コミサイト『老人ホームマップ』（　http://www.roumap.com/　）を運営しています。またそのサイト運営のノウハウもとにウェブプロデュース事業も行っており、これまで数多くのサイトをたち上げ、コンサルティングを行ってきました。
中でも老人ホームマップの運営にあたっては、これまでシニア向けの事例を、アメリカ・スイス・オーストリアなどの海外から数多く収集してきました。そして日本にはまだない事例やニュースを紹介する『介護の安心ガイド』（　http://www.kaigo-guide.com/　）をこの春（2009年4月）に立ち上げました。介護関連ニュースや介護のお役立ち本などの単なる情報発信のサイトではなく、介護者同士の体験談なども集めた、情報を共有するサイトとして運営していく予定です。
今後もメディア運営で蓄積されたノウハウをもとに、ウェブプロデュースと介護事業の2軸で進めていきます。

--■介護事業を始めるきっかけは。

もともと、私は“おばあちゃん子”でした（笑）
子供の頃に、祖母が介護施設に入院したのですが、入院生活が単調で、子供心に「つまらなそうだな」と感じていました。またその結果、足が壊死してしまい切断手術をすることになったのですが、それを目の当たりにして「自分でも何かできるのではないか」と心の奥底にずっと抱いておりました。
そして、現在介護事業は「9.8兆円市場」、2015年には「12兆円市場に成長する」とも言われており、外食小産業よりも高い市場成長が見込まれています。それなのに、飲食でいう「ぐるなび」のように、介護業界の中では存在感のあるメディアがまだなく、課題も山積みの状態なのです。そこに、ビジネスのチャンスを感じていました。
また学生時代に起業したのは、本当に偶然の出会いでした。ひょんなことからウェブ制作を受注し、プロジェクトとして数人集めたことが始まりです。もともと営業のバイトをしていて「新しい物をどうやって売るのか」を考えるのが非常に楽しかったこともあり、「最初にいただいたウェブ制作」、そしてもともと心に抱いていた「介護事業」を合わせて今の会社を興そうと思ったのです。

--■競合と比べて一番の強みをお聞かせください。

介護のサイトは多く存在しますが、真の競合はネットではなく生活の場にあると考えています。
なぜなら、一番の利用者となってほしい高齢者の方にとって、まだまだPCは“面倒臭い”“わからない”ことであると感じているからです。現状の情報収集は、ほとんどが新聞などの紙媒体やテレビ、町内のネットワークによるものです。なので、一番の競合は、「町や市からの機関紙」「友人との会話」「実店舗」なのではないか、と考えています。
そこに勝つためには、一つはインターネットならでは強みである、「日々情報がアップグレードしていくもの」にしていくこと、そして二つ目には啓蒙が必要ということです。
そのためにまずは、ウェブ上で「より新鮮で」「より詳しく」「より多岐に渡る情報」を発信し続けなければいけないと考えています。

--■今後の展開

2009年9月14日（月）に家族旅行に特化した旅行サイト『家族旅行情報ナビ』（ http://www.family-travel.jp/ ）を株式会社旅キャピタル様と提携し、オープンいたします。
高齢者の方が楽しく暮らすために最も大切な「家族との絆」を、より強める一つとして、家族旅行があります。ですが、世代の違いや人数の多さによって、トラブルがつきものとなっているのも現状です。『家族旅行情報ナビ』では、家族旅行に関する様々な情報をランキング形式で公開することで、そのトラブルをできるだけ回避し、より楽しい旅行とそれによって家族の絆を強くしていくきっかけに、なれば良いと考えています。

--■窪田様の夢をお聞かせください。

今私が介護事業をやっているのも、私自身が 50・60歳になったときに「歳とってよかったな」と思える社会にしていきたいと考えているからです。今はどうしても「若い方が有利」という考えが日本には根付いています。けれども、おじいちゃん・おばあちゃんが輝いていた方が、私たちも未来に対する夢が持てると思うのです。
なので、介護の現状課題を伝えるとともに、豊かな老後の生活を送るための情報収集ができる、パイオニア的な存在でありたいと考えています。

■株式会社Creator’s NEXTの企業概要

社名：株式会社Creator's NEXT
代表者：窪田望
設立：2004年10月25日
資本金：1,000万円
住所：〒228-0811神奈川県相模原市東林間1-3-11オパーツレジデンス102
TEL：0120-21-7070
FAX：03-3466-4739
URL：http://www.cnxt.jp/index.html

事業内容
・高齢者向けのマーケティングコンサルティング
・高齢者向けSNS「ひこうき.net」の構築・運営
・50歳以上限定ポータルサイト「50ism.com」の構築・運営
・老人ホームの口コミ(クチコミ)・検索・比較ポータル「老人ホームマップ」の構築・運営
・ウェブサイトの構築・運営
関連URL
家族旅行情報ナビ：http://www.family-travel.jp/

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2009/09/15 20:30 l カテゴリ:成長ベンチャーTOPが語る!