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賃貸オフィスの仲介業・ビル管理事業を手がける株式会社アットオフィス 代表取締役社長の大竹弘氏にインタビューしました。(取材日:2007/9/27/聞き手:PDB 土屋明子)


--御社の事業内容についてお伺いします。

 弊社の強みは、2つのデータベースを保有している点です。1つめはテナントビルの不動産データベース(以下DB)。大きいビルのDBは世に溢れているのですが、小さなビルのDB作成は大変な労力がいるんですね。そのDBの作り方が当社は非常に効率がよく、さらに更新を頻繁にかけていますので、情報の鮮度が高いというのが強みです。更に、面積も30坪未満までで抽出することができます。100坪未満のビルを借りるのは比較的新しい企業=ベンチャー企業です。ベンチャー企業にとって喜ばれる使い勝手のいいデータが豊富で鮮度が高くて小粒な不動産データまであるというのが強みです。2つめは都内を中心に横浜と名古屋までの法人企業のデータベースを押さえていますが、その中で移転を検討しているという法人企業は年間で5〜6000社ご利用頂いております。ですのでオフィス仲介という形のビジネスマッチングが出来るのです。

 昨年からデータベースを活用した「オフィス仲介事業」をスタートしていますが、同年12月に新しいビジネス、「ダイレクトリーシング」という新事業を始めまして、これが今弊社のもう一つの柱になっています。例えば、一般的にビルの空室を埋める際の手法は、不動産業者間のチラシ・FAXしかなく、更にその後はお客さんのアクション待ちという状態です。つまり大家さんのビルを積極的に埋めようにも手が無いという。弊社は法人のDBを持っているので、法人にビルの空き情報を直接送ることが出来るわけです。

 これに加え当社は、100坪以下のオフィス移転をする方は、遠く離れた場所への移動は少なく、電話番号の変わらない近場の移転に圧倒的ニーズがあることを把握しています。また、例えば40坪のビルが空いたら、今30坪に入っている企業がターゲットになります。そのようなエリアマーケティングとデータベースマーケティングを駆使してお客様に情報を届けることができる、これは業界では弊社しかできません。その理由は、そのために常時40名のコールスタッフがこのデータベースを毎日クリーニングをしているからなのです。

--他社との差別化はどのようにされていらっしゃいますか?

 この業界に挑戦しようと思ったのは、不動産業界が一番ITから離れた業界だったからです。ポイントは3つありまして、まず情報の鮮度。今でも街の不動産屋さんに行って物件を探すときは紙が出てきますよね。しかしながら、紙ですと情報のメンテナンスは難しい。弊社のDBは、空室情報・満室情報が日々更新されており、24時間管理されています。弊社では、「物件鮮度」という言葉を使っていますが、魚と同じで物件保有量で勝負しても物が腐っていたら意味がない。ですので鮮度にこだわるわけです。

 次に情報量。小さな物件は、不動産業界でいうとロングテールにあたります。小さい物件は常に動いており絶対になくならない。大型物件は最近不足してきていますが、我々が目指しているのはこのロングテールの中小型物件の情報量です。
 
 最後にスピードです。「1Dayアップシステム」という技術は特許申請している技術でして、空室情報を得るために、コールセンターがビルの大家さんに電話をするのですが、たとえ満室の場合も空きの予定を把握するために電話をします。すると何件かに一件、「今度空く予定があるよ」という情報が得られます。通常、空き室の予定が出て、その情報が世の中に出るまでのタイムラグは約1〜2ヶ月。我々は、空き室情報が出た時点で、その大家さんと話している側から募集物件化しますので24時間以内に、HPにアップすることができます。これ以上早くすることは不可能です。

--ベンチャー企業にとっては、とても不便な状況にあったわけですね?

 そうなんです。実際、社員数5名程度で1回目の移転で25坪ぐらいオフィスを探している企業があったとします。しかし業者さんに相談に行ってもなかなかいい物件が出てきません。これは不動産業界の仕組みにも問題がありますが、例えば25坪だと坪1万として、せいぜい25万ぐらいの手数料。大きい物件も扱う立場になると全然やる気にならないですよね。結局大きくても小さくても作業は一緒なので、中小規模はおなざりになってしまうのです。我々は、本質的にはここが不動産業界の問題だとも感じています。つまりサービスの質と価格が連動していないんですね。そして大手は小さいものはやらない。やらないからデータもいらない、という悪循環がおこるんですね。逆に我々としては、そこがねらい目なんです。

--今後の成長戦略にどのようにお考えですか?

 実は、オフィス仲介をPRするメディアがないんです。せっかくいいものを持っていてもなかなか知ってもらうチャンスがない。業界に苦言を1つ呈すると、例えば「貸し事務所」と検索すると50社くらいバッと出るのですが、各社の差が非常に分かりにくい現状があります。我々も他社と同様、都内7万棟のDBと言えますが、都内7万棟のDBと今空室の新鮮なデータって全く別の意味なんですよね。どこを見たときでもその差がわからないんですよ。これは我々ももっと伝えなきゃいけないんじゃないかと思っています。

--今後はどのようなビジョンをお考えですか?

 今、ベンチャー企業さんが大喜びするような新しいサービスを始めようとしています。一言でいうと、キャッシュフローが良くなるビジネスです。借り入れが不要になりますので、これはベンチャー企業には朗報だと思います。

 また、我々の考え方や仕組みの精度をあげていき、テナント・ベンチャー企業・ビルオーナーの方々に新しい価値を伝えていきたいと思っています。そのためには、まだまだ弊社のブランドが確立していないので、ベンチャー企業にどれだけ認知して頂けるのか、この一点に絞っていきたいと思っています。そしてベンチャー企業が、移転で、いの一番に声をかけたくなるような会社になるのが目標ですね。

■株式会社アットオフィスの企業概要

社名:株式会社アットオフィス
設立:2000年6月
資本金:2億6,500万円(うち、資本準備金:1億1.000万円 /2007年6月末現在)
代表者:代表取締役社長 大竹 弘
住所:153-0044 東京都目黒区大橋二丁目22番6号 唐木ビル2F
TEL:03-5452-3711
FAX:03-5452-3714
URL:http://www.at-office.co.jp/

事業内容:
・賃貸オフィスの仲介業
事業の拡大・縮小・新規・分室などに伴うオフィスの移転を物件の提案からOA機器や事務機器の提案までワンストップで提供いたします。
・ビル管理事業
プロパティマネジメント、ビルメンテナンス、ファシリティマネジメント等のビルの総合管理業。

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アクセサリー・ジュエリーの販売・輸出入を手がける株式会社ダイヤモンド・トリニティ 代表取締役の久坂誠治氏にインタビューしました。(取材日:2007/9/1/聞き手:PDB 谷津倉一真)


--現在の事業内容をお教えください。

 株式会社ダイヤモンド・トリニティは、ダイヤモンドの流通革命を起こすために立ち上げた会社です。アメリカのある企業が、インターネット上でダイヤモンドの価格をオープンにしています。弊社もそれをやりたいんです。

 男性は女性に比べると、ダイヤモンドの価格を全く知らない。見に行こうかといっても、非常に見に行きにくい。敷居が高いわけじゃないですけど、値段とかカラットとか非常に理解し難い商材です。それを弊社が分かりやすくしてあげようと考えています。ダイヤモンドの価値基準は「4C」と言われているのですが、その「4C」を入力したら価格が分かるというシンプルなものにしようと考えています。とにかく、現状の市場値段を「ぶっ壊して」やりたいですね。そうして、お客様が、ダイヤモンドを簡単に持てるようになれば良いなと思っています。その仕組みを我々の手で構築していきたいですね。

--起業に至った経緯は?

 私には2つの夢があったのですが、1つは「最強のナンバー2」になること、もう1つは「社長になる」ということでした。

 大学を卒業して証券会社に勤めていたんですが、その時期に知り合った議員さんに秘書にならない?と誘われました。言われた瞬間に「じゃあ会社を辞めてきます」って言っちゃいましたね。(笑)小さいころから、最強のナンバー2になりたかった。黒幕になりたかったんです。秘書の仕事は議員の右腕になって選挙で勝つことなので、そこで何度か当選させて、実際にナンバー2になるという夢は叶ったんですよね。

 もう1つの「社長になる」という夢は、昔から私が師と仰ぐ人が「ダイヤモンド・トリニティ」というジョイントベンチャーを立ち上げるから、一緒にやらないかって誘われたんです。サラリーマン時代に、成績を上げてもリアルに給料に跳ね返ってこないなって思っていたんです。「経営」って言葉も知らないようなサラリーマンだったんですけど、トップに立って全部を見渡したいという大きな夢があったんです。ですから迷いはありませんでした。ジョイントベンチャーを立ち上げた方の発想を素直に信用しました。とにかく何も考えずに、チャンスがあったら飛び込んでやろうっていう気持ちでした。

--市場環境を含め、現在はどのような成長フェーズと考えていますか?

 ダイヤモンド・トリニティとしてのゴールは既に見えています。「ダイヤモンドのマーケットを作る」というゴールですね。それに至る為のプロセスが4つあって、今は2つ目をやっていますね。後の2つは、現在アプローチしています。

 最後のゴールである、「ダイヤモンドのマーケットを作る」まで5年だと考えています。1つのプロセスにつき1年と位置づけているんですが、自分の中では少し遅れているのかなというところもあります。なぜ遅れるかと言うと、仕事をしながら考えているんです。あーでもない、こーでもないってね。(笑)考えることが、ビジネスチャンスを生むこともあるんですよね。

 インターネットでダイヤの値段を透明化するシステムを構築するという考え方を持っていますので、これからはインターネットで広告をしてシステムを知ってもらわないとダメですね。うちの1番良いところを見てもらえないのでは、何のために仕組みを構築したのか分からないですからね。この仕組みは正しいという誇りと確信を持っているので、やはりお客様に認知して頂けるような施策を講じていく予定です。

--今後どのような成長戦略を考えてますか?

 今後は人を雇っていこうと考えています。求めている人材はバリバリ1人で突き進むタイプが良いですね。例えば、新卒の方に30万円を渡して、知らない国に連れて行って1週間以内で日本で売れそうな物を自分で考えて買ってきて、帰ってきたら3週間で売れって、言いたいですね。自らで考えて行動する。高いホテルに泊まったりすると仕入れのお金が無くなったりして困ったりする。ゴールは渡した30万円をしっかりとプラスにしてくること。そういう商売センスを持った人物が欲しいですね。どんな環境でも自分でやってやるという気概を持った人が欲しいです。

 小さな会社が伸びていくにはエースがいて、会社を率先して引っ張っていかないといけない。組織をしっかりとさせるのも大事ですが、その前に私はダイヤモンド・トリニティという企業で、「ヒーロー」を作りたいですね。むしろ、私自身がその「ヒーロー」の片腕になる。要するに、私の上に立つ人間が欲しいですね。そうすると2つの夢が同時に叶いますよね。(笑)

--最後に久坂社長の夢をお聞かせください。

 ダイヤモンドはとても価値があるものなので、多くのお客様に手にして頂きたいですね。ダイヤモンドをもらって喜ばない女性を私は今まで見たことがない。食べられないものですが、もらって喜ばない人はいない。そんな素晴らしいものを扱えるっていう素晴らしさ。何百年とダイヤモンドは価値があると言われ続けているにはきっと何か意味があるんですよね。自分で出来る範囲で最大の大きな買い物を、愛する人に贈る。贈られたときの喜びはきっと何者にも代えがたい。私はそんなダイヤモンドを世に広めていく事が夢であり、使命だと思っています。

■株式会社ダイヤモンド・トリニティの企業概要

社名:株式会社ダイヤモンド・トリニティ
設立:2006年10月5日
資本金:1,000万円
代表者:代表取締役 久坂 誠治
住所:〒104-0061 東京都中央区銀座7-10-18 銀座秀芳ビル3F
TEL:03-3573-3060
FAX:03-3569-2898
URL:http://www.dearestjapan.jp/

事業案内:
・アクセサリー・ジュエリーの賃貸、販売並びに輸出入
・インターネットによる情報提供サービス
・投資業

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データ入力と書類の電子化などのBPO業務と、在宅ワーク促進事業を手がける株式会社うるる 代表取締役の星知也氏にインタビューしました。(取材日:2007/09/14/聞き手:PDB 田中偉嗣)


--現在の事業内容をお教えください。

 企業で発生するデータ入力や書類の電子化などのBPO業務と、在宅ワーカーと企業のマッチングなどを手がけています。

 顧客企業から依頼を受けた時、ロット数の少ない作業は、当社が運営する受発注支援サイト「shufti(シュフティ)」( http://www.shufti.jp/ )に登録している在宅ワーカーに依頼します。大口依頼は、提携している国内外の入力専門工場に依頼します。また、在宅ワーカーの品質向上を目的としたeラーニング事業「在宅ワーク学校」も運営しています。

--起業に至った経緯は?

 元々学生時代から会社経営をしたいなという漠然とした気持ちはあったのですが、どうしたらいいのかなかなか分かりませんでした。就職を通して、働いていくうちに事業の本質みたいなものが見えてきました。

 最初に就職した営業会社では、トップセールスでした。札幌から、埼玉・千葉・大阪と営業部門の責任者として事業所を立ち上げていきました。ここでの様々な経験は、現在の会社経営にも繋がっています。

 千葉営業所の立ち上げの際、オーストラリアから帰国された方との出会いがきっかけで、当時の会社を退職し、渡豪しました。もともと海外への関心は高かったので、非常に良い経験になりました。

 帰国後、とにかく設立間もない企業で、会社経営の経験を積みたいと思い、設立半年の企業に就職しました。

 その会社では、最初は営業職を。その後、様々な新事業に企画から携わることになりました。現在の弊社の前身となる在宅ワーク事業の立ち上げもこの会社で携わったのがキッカケです。ブライダル事業の立ち上げなどは、人に喜ばれる仕事だったこともあり、当時非常にやり甲斐を感じましたね。在宅ワーク事業は黒字にならず、会社の方針により撤退することになりました。しかし、せっかく形になってきた事業を諦めたくないと思い、MBOにより独立しました。

--市場環境を含め、現在はどのような成長フェーズと考えていますか?

 安倍前首相の就任時の所信表明演説には、『テレワーカーを倍増する』という項目が盛り込まれていました。時代の追い風を感じる事業だと手応えを感じています。今後は労働力不足がますます顕著に出てくると予測されますし、在宅ワークが労働ビジネス市場としては、かなりの規模に成長すると感じています。

 事業を立ち上げたのは2004年頃。それ以前の段階で企画・マーケティングを行い、様々なモデルケースで試行錯誤した結果、企業側と在宅ワーカーが直接受発注出来るマッチングサイトに行き着きました。今年の2月にテストサイトを運用していますが、現在200名弱の在宅ワーカーが登録しています。実際にスタートしてみると、企業側・在宅ワーカー側からもご好評をいただいており、ビジネスの手応えを感じています。

--今後どのような成長戦略を考えてますか?

 在宅ワーカーが困っていることは、『仕事の確保』と『横のつながりがない』ということ。それらの問題点を解決できる仕組みが、現在のShufty(シュフティ)です。弊社のシステムでは、登録している在宅ワーカーのスキルを全て数値化しています。客観的な基準を付加することで、企業側が在宅ワーカーに発注するリスクを、コントロールできるようになれば、企業が派遣社員を頼るように、在宅ワーカーも頼われる時代がくると思っています。

 本来は社内で済ませ、アウトソーシングされていなかった、ちょっとした入力業務。弊社ではShufty(シュフティ)によって、価格を明瞭にし、『一件から入力します』と謳っています。その為、数千円レベルの入力業務の発注をかなりの分量でいただいています。通常、業務コストとの兼ね合いで、千円程度からの案件を請けてくれるデータ入力会社はありません。但しshufty(シュフティ)では、千円の案件こそ受注したい案件。小ロットで、どこの会社も嫌がる案件が、弊社では宝の山に見えてしまいます。

 第一次世代がソフトバンクの孫さん型で、第二次世代が楽天の三木谷さん型、第三次世代がホリエモン型で、我々はネット事業の四次世代になると思いますが、これまでの世代が作り上げてきたネットビジネス環境を活用し、在宅ワークという労働市場がコモディティ化するようなサービスを提供していきたいですね。

--企業としてどのような目標を掲げていますか?

 まず、在宅ワーカー産業をコモディティ化するためには当社の上場が必要だと考えています。従来は悪徳業者が蔓延していた業界だった為、在宅ワークの会社が敬遠されています。

 登録することで、高額な教材を買わされて、お金がかかるのではないのか?そんな心配をされる在宅ワーカーの方々もいることでしょう。在宅ワーカーを支援する会社が上場することによって、安心感を与えたいというのが、上場したい理由の一つですね。

 二つ目としては、売上高が1千億円規模の企業にするという目標があります。私はそのことが、世の中にとって必要不可欠な事業を行なっている企業の証明であると考えています。その為にも、3年後には上場は必要不可欠だと考えています。

--最後に星社長の夢をお聞かせください。

 元々、海外に興味が高く、好奇心旺盛ですので、ビジネスも海外に展開していきたいと考えています。これまで私が海外で得た経験を、世の中にもっと広めたいと思っています。新規事業としては、例えば旅行業なんかはいいなと思っています。楽しい経験を広められるし、私も仕事で海外に行くことが出来る。現在の事業に手応えを感じることが出来たら、来年以降には挑戦してみたいですね。

 この在宅ワーカーのビジネスは私がこれまで経験した事業の中では、一番。この事業が成功することによって、どんな世の中になるのか?新しいものを「産む喜び」。そんな面白さが沢山あります。これまでは人の夢に参画してきましたが、今度は自分の夢を形にしていきます。その為にも、まずはこの事業を成功させたいですね。

■株式会社うるるの企業概要

社名:株式会社うるる
設立:2001年8月
資本金:1,000万円
代表者:代表取締役 星 知也
住所:〒104-0054 東京都中央区勝どき2丁目8-19 近富ビル6F
TEL:03-6221-3061
FAX:03-6221-3062
URL:http://www.uluru.in/

事業内容:
1.BPO事業(データ入力代行/スキャニングサービス)
2.在宅ワーク推進事業(マッチングサイト/教育)

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