Skypeを利用していて、困ったことがあった時、まずはエキサイトSkypeサイトのトラブル解決ナビで調べるといい。 パスワードを忘れた、Skype名を削除したい、ログインできない、普通の電話への通話ができない、相手・自分の声が聞こえないなど、よくある問題がクリックしていくだけで解決できる。

基本的な機能や使い方をスクリーンショット付きで説明した簡単ガイドや、FAQも合わせて参考にしたい。

それでも問題が継続する場合は、問い合わせフォームから連絡しよう。

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