|
|
| Webビジネス | 2000年9月20日 00:00 |
|
WAP は見送り？ ユーザーインターフェースの権威が警告 著者: David Needle オリジナル版を読む ▼2000年9月20日 00:00 付の記事 ■海外internet.com発の記事 今後の3年間で「インターネット ユーザーは10億人」になるという予言は、インターネット業界の専門家と予言 者によってしょっちゅう披露される。しかし、その莫大なユーザーベースにたどり着く方法は、今日支配的なパ ソコンとはそれほど関係なく、インターネットに接続できるモバイル機器の普及に大いに関係するだろう。 インターネットの利用が拡大するキー領域のうちの1つは、いわゆる WAP が使える携帯電話機から生じると思わ れている。WAP は、Wireless Application Protocol のことだが、例えば携帯電話でマイクロブラウザを使うな どして、ユーザーがハンドヘルド ワイヤレス装置で簡単に情報にアクセスすることを可能にする技術仕様だ。 しかし、ユーザーインターフェースの権威、Jakob Nielsen 氏は、WAP はコンテンツ プロバイダーやアプリケー ション開発者向けの巨大な未開発の市場を代表していると考えるかもしれない人々に向けて率直な言葉を用意し ていた。「あなたのインターネット戦略に WAP を含めるな。次世代の装置を待ちなさい」と Nielsen 氏は述べ た。 Nielsen 氏のコメントは、サンフランシスコで18日に行われた彼の講演を聴いた開発者に特に当てはまる。講演 は、internet.com が所有する AllNetDevices.com と Web Developer.com の合同会議、2000 Conference の一環として 行われた。 Nielsen 氏は、ウェブコンサルティング会社 Nielsen Norman の共同創 立者で社長であるが、現在の WAP 電話は画面が小さく、他にもいろいろと制限があるので、インターネットを生 産的に利用するには使いにくい、と主張している。 彼の会社がイギリスで行っている、ユーザーに WAP 電話機を与えて1週間使用してもらった調査の予備的な結果 を引用して、ユーザーがレストランの電話番号を見つけるのに平均して2分以上、前の日のサッカーの試合結果を 見つけるのに1分40秒かかり、「使い勝手は悲惨だ。これらは、機能を制限された不愉快な装置だ」と、Nielsen 氏は述べた。 Nielsen 氏のたった一つの譲歩は、「本当に情報を必要とする特別なアプリケーションのためなら、人々は (WAP 電話機を使うという ) 拷問を受ける覚悟があるだろう」と認めたことだ。彼は、電話機そのものが主な原因であ り、改善はあまりにも難しいと述べている。Nielsen 氏は以前、ベル研究所で電話機の使い勝手を改善しようと していた多数の研究者と人的要因専門家のうちの1人であった。Nielsen 氏は、「コール再送」や「コールウェイ ティング」のような追加機能はもう20年も前からあるが、たいていの人には難しくて使えない、と指摘する。 サンノゼに拠点を置く Andalay Inc. の CEO、Barry Cinnamon 氏は「私 は、彼 (Nielsen 氏) が絶対に正しいと思う。私は多くの素晴らしい WAP のデモを見たが、それは本当は熱心な 人向けのものだ。人々は簡単に学ぶことができるものを使う。われわれが声に焦点を合わせている理由はそれ だ」と語った。Andalay はモバイルユーザーに対して、お勧めのサービスと製品に関する情報を提供する。同社 は、携帯電話やファクスあるいは IP アドレスで短いテキストメッセージを送受信する Short Message Service (SMS) 標準と同様に声をサポートする。メッセージは、160文字以内の英数字でなくてはならなくて、画像を含ん ではならない。 Nielsen 氏は、本当により良いモバイル ネットワークアクセスに対する解答は、Palm Pilot のようなより大き い画面の装置と携帯電話の通信機能の統合から生まれると信じている。「電話機は、この100年間は素晴らしかっ たが、そろそろ退場する時間だ」と、Nielsen 氏は語った。 |
| トップページ | 画面トップ |
|
||
|
||
|
