Princess Cruises、AOL と提携して顧客獲得のためのプログラム開発

P&O Princess Cruises の子会社 Princess Cruises は海洋事業からサイバースペースへ移行するため、大手イン ターネットプロバイダーの America Online, Inc. との契約に調印した。両社は25日、両社に新たな顧客を誘い 込むためのオンラインとオフラインのプログラムを開発することで、数年間で数百万ドルのマーケティング契約 を交わした。AOL との提携で、Princess Cruises は初めて試験的に対話型オンライン広告を行う。また CompuServe、AOL.COM、Netscape.com、AOL Digital City など複数の AOL ブランド上で、ユーザーに観光船ファ ンにツアー情報を提供する。

AOL と Princess Cruises はまた、Princess オンラインコミュニティセンターを開設する予定。オンラインコ ミュニティセンターは Princess Cruises の乗客向けにカスタム化することで、クルーズを計画している人、或 いはクルーズから今しがた戻ってきた他の乗客とクルーズに関する話や情報を共有できるようにするもの。

P&O Princess Cruises の CEO で Princess Cruises の社長でもある、Peter Ratcliffe 氏は「Princess Cruises と AOL の提携は、この分野で初めての試みであり最高にワクワクしている。両社の事業の世界性から見 て、AOLとの提携は相乗効果をもたらす。両社は今後いくつかの素晴らしい販売促進を共同で開発しようとしてい る。莫大なマーケティングの機会があるだけでなく、当社の乗客や旅行代理店にとっても相当なメリットがある ものと考えている」と語った。

Princess Cruises は、現在10隻のクルーズ船を運営している世界規模のクルーズおよび旅行会社。Princess Cruises では、カリブ海、アラスカ、ヨーロッパ、パナマ運河、メキシコ、南太平洋、バミューダ、そして世界 航海など、150以上のコースを提供している。本社はロスアンジェルスで、ロンドンに本社を置く P&O Princess Cruises の傘下で営業している。