Windows XP 日本語版、プロフェッショナルの価格は3万5800円

アップグレード版は、『プロフェッショナル』で2万3800円、『ホームエディション』で1万3800円になる予定。価格はいずれもオープン。

マイクロソフトでは Windows XP の発売に伴い、ユーザーサポートも強化。初回問合わせより90日間であった従来の無償サポート期間を無期限として、問題別にカウントを行うインシデント制を導入する。

サポートは、「セットアップおよびインストールサポート」と「基本操作サポート」との2つ。前者は平日・土日に何度でもサポート、後者は平日および土曜日に、プロフェッショナルは3インシデント、ホームエディションは2インシデントまで無償でサポートする。

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