KDDIとNECインターチャネル、電話カウンセリングを開始

KDDI株式会社と NECインターチャネル株式会社は6月14日から、 NECインターチャネルが提供するメンタルヘルスサポートサイト 「Online Counseling ココロ ノマド」において、KDDIのネットワークサービス「マルチマッチング」 を利用した医療コンサルティングサービス「電話カウンセリング」を開始する。

ココロノマドは、カウンセラーと相談者のコミュニケーションを円滑に行う「場」として4月10日に開設され、 メンタルヘルスに関する各種情報提供やセキュリティを重視したWebメールによる 「メールカウンセリング」などのサービスを提供している。

マルチマッチングは、ネットワーク対戦型ゲーム用に開発された、 ユーザー側の申し込み手続きが不要な全国一律の料金体系の、 発信電話番号などの発信者のプライバシー情報が確保できるネットワークサービス。

電話カウンセリングサービスでは、相談者は電話番号、住所、 氏名などのプライバシー情報をカウンセラーや第三者に知られることなく、 カウンセリングを受けることができる。 電話料金含む1時間あたりのカウンセリング料金は、10,000円から。