SAP ジャパンと日本 IBM は7月24日、従来から協業関係にあった ERP 分野に加え、CRM、SRM、SCM の分野でも協同することを発表した。
2001年2月に両社が IBM 箱崎事業所内に共同で設立した「Strategic Alliance Center」を年内に700名態勢に拡充し、日本 IBM で SAP ジャパンの CRM、SRM、SCM ソリューションを販売する共同デリバリー体制を築く。また SAP ジャパンは、 同社の e−ビジネスプラットフォーム「mySAP.com」の標準 DB に IBM のデータベース「DB2」を採用する。
共同デリバリー体制の構築として日本 IBM は、「SAP DB2営業支援チーム」と「SAP DB2技術チーム」を設置する。また、mySAP.com ユーザーへの IBM サーバー製品「e-server」および「エンタープライズ・ストレージ・サーバー」の販売を強化するために、「SAP e-server/Total Storage 営業支援チーム」を新設する。
今後両社は、中堅企業向け販売や、金融、公共、公益の分野での販売も強化する。SAP ジャパンおよび日本 IBM で提供している業務テンプレート「SMOOTH テンプレート」を拡販するため、中堅企業が ERP などの導入や運営を行う際のサポートを強める。また金融や公共などの分野での新規顧客開拓を行うために、営業協力やソリューション開発の技術支援などを両社で推進する。