ソフトバンクBBが、Yahoo! BB/BBフォンを移転する際の専用番号を設置

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ソフトバンクBB株式会社は2004年3月3日より、IP電話サービス「BBフォン」で「116」をダイヤルした場合、「BBフォン 116番」窓口に接続するサービスを開始する。

BBフォン 116番では、Yahoo! BB および BBフォンの移転手続き関連について案内し、引越し後もスムーズに利用できるようにサポートする。

3月3日より順次、同社にある機器の仕様変更を行うため、変更まで2〜3週間程度かかる場合もある。

BBフォン 116番につながらない場合の移転手続きや、その他の問い合わせは、「BBフォンカスタマーサポートセンター」で受け付ける。