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| Webビジネス | 2004年3月25日 00:00 |
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ACCA、顧客情報流出 著者: japan.internet.com 編集部 ▼2004年3月25日 00:00 付の記事 □国内internet.com発の記事 株式会社アッカ・ネットワークス（ACCA）は2004年3月25日、 同社の ADSL サービス顧客情報の一部が外部に流出していた、 と発表した。 現在 ACCA では原因の究明や情報流出の経路などを調査中であるとのこと。 ACCA は3月22日に社外から201名分のリストの照会を受け、 照合した結果、201名の全情報が同社の顧客情報と合致することを確認した。 その後、代表取締役社長、坂田好男氏を委員長とする内部緊急対策委員会を設置して、 事態の究明に向けて調査を開始した。 3月22日に ACCA が入手したリストには、 氏名、郵便番号、住所、電話番号、申込時連絡用メールアドレス、 性別の情報が含まれていた。 性別に関しては、 ACCA では顧客情報として取得していない。 顧客情報が加工されていた可能性もある、と ACCA では語っている。 ACCA ではこの件に関する専門のダイヤル「お客様問い合わせ窓口」（0120−140−107、朝9時〜夜9時）を設置し、 顧客からの問い合わせに対応する。 1月には Yahoo! BB で顧客情報が流出、 恐喝未遂事件にまで発展している。 |
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