Yahoo! BBの ADSL モデムに不具合――18日より無償交換

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ソフトバンクBB株式会社は2004年6月9日、「Yahoo! BB」の加入者の一部が利用している ADSL モデムの電源アダプタに不具合があることが判明した、と発表した。対象となる電源アダプタの無償交換を実施する。

不具合があるのは、H型コンボモデム12M機器用の電源アダプタで、19万8,487個が使用されている。

アダプタの不具合により、モデムの電源回路に使用されているコンデンサが故障し、BBフォン使用時にノイズが発生する可能性があるほか、可能性は非常に低いものの、コンデンサの故障によりモデムが熱くなる可能性がある、とのこと。ただしモデムの構造上、発火することはないそうだ。

6月18日より順次、対象となる加入者に郵送で告知し、無償交換を行う。