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FAST、情報収集分析ツール『Marketrac』をリリースFast Search & Transfer (FAST) は、検索に新たなひねりを加え、コンテンツ管理と市場情報分析を兼ねる新しい企業向けアプリケーション、『Marketrac』をリリースした。
Marketrac は、大規模な企業や政府機関のユーザーが、十分な情報に基づいて意志決定を行なうのに必要な文書やデータを、さまざまな情報源 (225フォーマット・77言語) から探し出して分析できるよう支援する。 しかし、Marketrac が従来のニュース収集ツールと何よりも大きく異なる点は、「感情分析ツール」だということだ。文書を細かく分析するアルゴリズムに基づいて、形容詞や副詞を細かく分析し、文章のトーンが肯定的か否定的かを評価する。 したがって、Marketrac を使うと、自社の取り組みが効果的か、何か十分伝えきれなかった点があるか、あるいは競合相手による攻撃をかわせたか、などを判断できる。また、日付の範囲を設定して、傾向の変化を追跡することも可能。世間で自社のイメージが向上しているか悪化しているかを調べられる。 FAST は、Marketrac のセールスポイントとして、従業員や職員の生産性向上をアピールする。調査会社 IDC によると、企業では従業員の労働時間の22%以上がデータベースやオンラインを使った情報検索に費やされているという。 Marketrac の利用料金は、ユーザー数/サーバー数に制限無しの2年契約で、月額1万2000ドル。一括払いだと25万ドルだ。
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