サイボウズ製品、日経コンピュータの顧客満足度調査で4回連続首位

この記事のURLhttp://japan.internet.com/busnews/20040723/3.html

サイボウズ株式会社は2004年7月23日、 同社グループウェア製品が、 『日経コンピュータ』（日経 BP 社発行）の「第9回顧客満足度調査」、 「グループウェア」部門の製品とサポートに関する満足度で、第1位を獲得した、 と発表した。

2000年の「第6回顧客満足度調査」で第1位獲得してから4回連続で首位となった。

同社製品は、 「導入や初期設定の容易さ」「使い勝手」「信頼性」「運用管理の容易さ」「バグ対応の迅速さ」「問いあわせへの対応」といった6項目で1位を獲得、 サイボウズでは、 顧客の要望を製品に反映し続けたこと、 サポート対応の迅速化を図ってきたことなどが、 今回の結果につながったとしている。

同社の Web グループウェア「サイボウズ Office 6」は2003年6月に発表された。

japan.internet.comのウエブサイトの内容は全て、国際法、日本国内法の定める著作権法並びに商標法の規定によって保護されており、その知的財産権、著作権、商標の所有者はインターネットコム株式会社、インターネットコム株式会社の関連会社または第三者にあたる権利者となっています。
本サイトの全てのコンテンツ、テキスト、グラフィック、写真、表、グラフ、音声、動画などに関して、その一部または全部を、japan.internet.comの許諾なしに、変更、複製、再出版、アップロード、掲示、転送、配布、さらには、社内LAN、メーリングリストなどにおいて共有することはできません。
ただし、コンテンツの著作権又は所有権情報を変更あるいは削除せず、利用者自身の個人的かつ非商業的な利用目的に限ってのみ、本サイトのコンテンツをプリント、ダウンロードすることは認められています。