初心者に捧ぐ「検索達人への道」

分からないこと、知りたいことがあったとき、アナタならまずどうするだろうか？

情報が氾濫するこの時代。多くの人はまずはパソコンの前に行き、検索エンジンで調べてみるのではないだろうか。今やネットはなんでも知っている巨大な辞書である。マーケティング部門やリサーチ部門など、社外の情報収集が任務となっているセクションでは検索エンジンがなければ仕事ができなくなっているのではないだろうか。

しかし、人によって情報収集能力が異なる。突然依頼された市場調査でも、次の日には多角的な数値データを盛り込んだ資料を作成し、クライアントを「あっ」と言わせることができる人もいれば、1日インターネットを探し回っても、適当な記事やデータを見つけられない人もいる。

なかなか知りたい情報にたどり着けないという検索下手のアナタ。単に知りたいキーワードを検索窓に入れていないだろうか？　検索下手な人の特徴として、ビッグキーワードといわれる広義な意味をもつ（絞込みの甘い）検索キーワードを入れ、膨大な検索結果を一つ一つチェックしている傾向がある。これではとても短時間に所望の情報を見つけることはできない。

検索には工夫が必要だ。検索には意外と知られていない技がある。例えば以下のようなものだ。（下記はすべて Google の検索式。検索エンジンによって異なるものもある）

• AND検索：すべてのキーワードを含む検索
  例)「和食 そば」（単語と単語の間にスペース）
• OR検索：いずれかのキーワードを含む検索
  例)「和食 OR 洋食」（ OR は半角大文字で）
• マイナス検索：除外キーワードを指定し検索
  例)「和食 -そば」（半角マイナス記号の前にスペースが必要
• フレーズ検索：検索エンジンのインデクサで分解される語をフレーズとして検索
  例)「"search engine marketing"」

また、例えば企画書作成の場合は、インターネット上のパワーポイントや PDF の資料が参考になるし、数値データがほしい場合はエクセルのファイルが利用できる。このような場合は、探したい資料の ファイル形式を検索条件に指定するとよい。検索式は「filetype:」である。 例)「環境問題 filetype:ppt 」、「環境問題 filetype:pdf 」

上記のような検索コマンドは特に覚える必要はない。Google の場合は検索窓付近にある「検索オプション」ページに 飛べば、様々な条件が指定できる。 他の検索エンジンについても、たいていは同様のオプションが指定可能となっている。

さらに、検索時には検索結果件数にも着目してほしい。Google の検索ならば画面右上に表示されている。複数 のキーワードで検索し検索件数の違いをみれば、着目されている情報(キーワード)がわかるはずだ。オーバーチュア 「スポンサードサーチ」やグーグル「アドワーズ広告」等の検索連動型広告を出稿したり、SEO対策をしている企業 にとっては競合が多いか少ないかの目安にもなる。

単なる検索とあなどってはいけない。是非アナタも検索エンジンを使いこなし、「できるビジネスマン」になってほしい。

（執筆：コンサルティンググループ 小川路恵）