Skype のみで業務対応は可能か、1か月間テスト

有限会社グローバル・フレックス・プランニングは2004年11月30日、12月より訪問、来訪対応などの一切の対面対応を行わないと発表した。

また、それにかわり1か月間、インターネット電話ソフト「Skype」のみで対面対応の業務を行うとし、実用に耐えうるかどうかもテストする。なお、テスト結果は約1か月後の12月22日に発表予定。

同社は、以前からメッセンジャーや Skype で業務を行うことが出来るかというテストを行ってきたが、十分オンラインツールのみでも業務を行うことが可能であると判断したため、今回のテストに踏み切った。

12月の予定として、訪問予定だった20数件すべてを Skype で行うとともに、今後新規の申し出があった訪問・来訪も Skype でのやりとりのみでテストする。

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