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Webビジネス 2005年4月25日 20:00
Webビジネス・バックナンバー
Iron Mountain、テープ紛失を認め暗号化を呼びかけ

著者: Paul Shread  オリジナル版を読む プリンター用 記事を転送
2005年4月25日 20:00 付の記事
海外internet.com発の記事
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データ管理サービス大手の Iron Mountain (NYSE:IRM) は、顧客のバックアップテープを紛失したことを認めるとともに、バックアップテープの暗号化を始めるよう顧客に勧めている。現在一般的に行なわれているデータバックアップ手法を変えてもらい、セキュリティを強化しようという動きだ。

同社は、21日に発表した声明の中で次のように述べている。「わが社は、毎年500万件あまりのバックアップテープの引き受けや配送を、99.999%以上の確実さで行なっている。しかしながら、今年これまでに社内で4件の人為的ミスがあり、顧客のコンピュータ バックアップテープを無くす結果になった。紛失事故4件は、年間運搬数500万件に比べれば大きな数字ではないが、どのような紛失事故も顧客および当社にとって重大なことだ」

Iron Mountain は、どの顧客のバックアップテープを紛失したか明らかにしなかった。そうした紛失事件と言えば、最近、Bank of AmericaAmeritrade も、顧客情報の入ったバックアップテープ紛失したことを公表したばかりだ。

Iron Mountain の声明は、次のようにも述べている。「一般的に行なわれている災害復旧手法では、不注意による個人情報漏洩の防止という、増大しつつあるニーズに対応できないと、わが社は顧客に忠告している」

企業は通常、コンピュータデータのコピーを複数のバックアップテープに作成し、別の場所で保管して災害復旧に備えている。だが、企業戦略分析会社 Enterprise Strategy Group (ESG) が最近発表した調査報告書によれば、バックアップテープの内容をすべて暗号化している企業の割合はわずか7%に過ぎない。

多くの企業がバックアップデータの暗号化を行なっていない理由について、バックアップ処理の複雑さが増すため、および効果的な災害復旧計画の実施が不確実になる恐れがあるためだ、と Iron Mountain は指摘する。

同社は、次のように言う。「わが社は、企業にそれぞれの全体的な災害復旧プランを損なわない形で、個人情報を含むバックアップテープの暗号化を行なうよう勧めている。今回の発表は、こうした重要な問題について顧客の理解を高め、解決に向けた取り組みを一緒に始めるための、キャンペーンのスタートラインだ」






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