VBC とエンプレックス、Web TV 会議連携 CRM ソリューションで提携

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株式会社ブイキューブブロードコミュニケーション（VBC）とエンプレックス株式会社は2005年6月27日、Web TV 会議連携 CRM ソリューションにおいて業務提携したことを発表した。

両社は、VBC の Web TV 会議システム「nice to meet you」とエンプレックスの統合型 CRM パッケージソフトウェア「eMplex CRM」による、連携ソリューション「eMplex CRM + nice to meet you」を開発する。

eMplex CRM + nice to meet you は、インターネット接続環境と、映像入力装置を用意するだけで動作する Web TV 会議連携 CRM ソリューション。

PC や携帯電話、プロジェクタのディスプレイ上で eMplex CRM 上に蓄積された顧客とのコンタクト情報やホワイトボードを参照しながら、Web 商談やミーティングを行うことができる。

また、商談やミーティングの模様を CRM のコンタクト履歴として蓄積していくことも可能。決まったメンバーだけではなく、あとから随時参加者を招待することもできるため、ユーザーサポートや通信販売、Web 面接などにも利用できる。