NTT コムウェア、VoIP 通話録音ソリューションを販売

NTT コムウェア株式会社は2005年9月27日、IP電話の通話を録音した音声ファイルをサーバー上で保存/管理し、PCでの再生やメール添付が可能な VoIP 通話録音ソリューションを9月30日より販売開始する、と発表した。

この VoIP 通話録音ソリューションは、VoIP ソリューションシリーズ「NEXIPT」のIPテレフォニーシステム「ビジネスコミュニケーションSS70V」に追加して提供する。

通話録音は、あらかじめ指定したIP電話機での通話を、発着信とも通話開始と同時に自動で開始する。録音ファイルは WAVE 形式で保存され、通話履歴とともにサーバーで一括管理。Web ブラウザから通話履歴の閲覧や録音ファイルの転送/再生などが行える。

録音された音声ファイルは、日時や発着信番号、ユーザー名などで検索でき、表示された着信番号をクリックすると電話が折り返せる機能も搭載されている。

ビジネスコミュニケーション SS70Vは、IP電話システムを中心に、動画、チャット、メールなどを統合した、統合コミュニケーションソリューションだ。

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