便利さはブランドを損なうもの？ Samantha Thavasa が仕掛ける3Dショッピングサイト

株式会社 WW by Samantha Thavasa は13日、3Dインターフェイスとコミュニティを備えたオンラインショッピングサイト「WWCITY＆Communication」を発表した。8月20日よりテストオペレーションを行い、12月に正式オープンする予定だという。

WW 代表取締役社長 寺田氏

WWCITY＆Communication のコンセプトはインターネット上に“街を新しく立ち上げる”というもの。ファッションブランドをはじめ、インテリア、美容室、レストラン、銀行、映画館など、リアルの街に存在するショップをオンラインに持ち込む。 「ショッピングとコミュニケーションが一体化した新感覚の EC サイトを目指す」と WW by Samantha Thavasa 代表取締役社長の寺田和正氏。

同サイトの特徴は実在する街並みを3Dで表現したインターフェイスだ。トップ画面から渋谷、新宿、銀座などの“街”を選択すると、実際に訪れているかのような立体的な街並みが画面に再現される。画面に表示されている道は進んだり、戻ったりすることができ、左右に曲がれば道沿いの店舗に入ることができる。ウィンドウショッピングの感覚に非常に近い。

　　　　　　　　　

WWCITY の渋谷 パルコに向かって進むことができる

WWCITY に理事として参画している企業は、伊勢丹やルミネ、パルコ、阪急百貨店、マルイヴォイなど多数。それらの企業が運営する店舗がネット上に配置される。

もちろん店内は各ブランドごとにカスタマイズされており、一点一点の商品も商品画像が羅列するだけの従来のオンラインショッピングサイトとは大きく印象が異なる。また店舗内には株式会社ヤッパの「3D 検索ビューアー」を採用することで、商品データを奥行きのある立体空間に表示することが可能となった。また個別の商品詳細ページには「Web3D」を採用、商品をグルグル廻しながら自分の好きな視点で吟味することができるようになっている。

　　　　　　　　　

店舗内画面 右下に IM を表示

さらにもう一つの柱であるコミュニケーション機能も多彩だ。画面右のサイドバーにはインスタントメッセンジャー画面が表示されており、友人とリアルタイムにコミュニケーションをとりながら同じ街、店舗、商品を閲覧することができる。また、Blog や SNS などの機能も実装、新たな友人との出会いも支援する。

Samantha Thavasa は WWCITY の構想に4年を費やしたという。これまでリアル店舗がネットに進出してこなかった背景には「ネットの便利さがブランド価値を毀損する」（寺田氏）という要因がある。“いつでも”“どこでも”“安く”という手軽さを実現してきたインターネットビジネスは、ブランドの価値と相反するものであると同氏は指摘する。またもう一つの問題点として、「ネットは偽者と本物が混じっているモラルのない世界」とも断じた。

同社が目指すのは、効率的な便利さよりも「楽しい」「安心」「ここで買いたい」といった感覚をプラスした付加価値ビジネスモデル。そのためオンラインショッピングならではのインターフェイスである「検索」にもある程度の制限をかける考えだ。

具体的にはトップページから全商品をダイレクトに検索できるような機能は搭載せず、街ごとでの検索のみ可能となる。「高度な検索機能は大根とダイヤモンドを同列に扱うことになるが、エリアごとでの整合性がとれればブランドが毀損されることはない」と WWCITY 事業部 営業企画課長の山川智史氏。いまや iTunes Music Store の曲も検索可能となった「Yahoo!商品検索」への対応は、今後の検討課題だという。

ルミネ代表取締役社長の花崎淑夫氏は理事を代表してこう語る。「我々の店舗は単に便利ならいいという世界ではない。便利というだけで無秩序に商店が並ぶ状態とは一線を画すものだ」