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日本 HP、Aspect のコンタクトセンター向け人事管理ソフトを販売コンタクトセンター関連製品の米国 Aspect Software 100％子会社の日本アスペクト・ソフトウェアは2006年9月7日、
コンタクトセンター向け人材管理ソフトウェア「Aspect eWorkforce Management v7.0」（eWFM）日本語版を、
正規販売代理店の日本 HP から販売開始する、
と発表した。
eWFM は1980年に米国でリリースされた。 現在では約45か国で3,000以上のコンタクトセンターに導入され、 総計約100万人のコンタクトセンター顧客対応スタッフを管理しているという。 関連記事 関連テーマ
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