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マイクロソフト、Dynamics CRM を日本市場に投入マイクロソフトは2006年9月7日、
「Microsoft Dynamics CRM 3.0」日本語版(Dynamics CRM)の販売を8日から開始する、と発表した。
Microsoft Dynamics は、 同社が初めて日本に投入する業務アプリケーションプラットフォームの製品ブランド。 さらに、 ERP 製品「Microsoft Dynamics AX」を投入する予定。 Dynamics CRM は、 顧客戦略ソリューションのプラットフォーム製品。 セールス/マーケティング/サービス向けモジュールがあり、 顧客との最初のコンタクトから、商談、 アフターサービスに至る全体像を把握できる。 また、 利用形態に合わせた柔軟な導入も可能。 関連記事 関連テーマ
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