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オラクル、SaaS 型 CRM「Siebel CRM On Demand」を提供開始日本オラクル株式会社と日本オラクルインフォメーションシステムズ株式会社は28日、SaaS（Software as a Service）型の顧客管理アプリケーション「Siebel CRM On Demand」を10月1日より提供開始すると発表した。
Siebel CRM On Demand は、「Siebel CRM」の機能を月額一定料金で利用できるサービス。最小で1名からの利用が可能なため、中小規模企業や大企業の一部門での顧客管理アプリケーションの導入が見込まれるという。 同製品はマーケティング、営業支援、サービス、分析などの機能を備えており、また SaaS 型サービスとして提供されるために、企業は初期投資を最小限に押さえながら CRM の各機能を活用することができる。 価格は1ユーザー月額8,750円で、データ容量は10MB まで。月額1,250円で100MB まで容量追加できる。
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