知識検索「Yahoo!知恵袋」、質問総数が1,000万件を突破

ヤフー株式会社は20日、同社の提供する知識検索サービス「Yahoo!知恵袋」の質問総数が1,000万件を突破したことを発表した。

Yahoo!知恵袋は2004年4月にβ版が公開され、2005年11月に正式版としてリニューアル、2006年5月からはモバイル版も提供されている。

質問総数は、2004年10月に100万件、2005年4月に500万件、そして今回1,000万件を突破した。現在、1日あたりの質問数は約1万件、寄せられる回答数も1日あたり約2万5,000件にのぼるという。

ヤフーが発行した、Yahoo!知恵袋への回答動機を分析したレポートによれば、質問投稿1件あたり平均約3.6件の回答を得られており、1つの質問に対してまったく回答が得られなかったケースは全体の4.8％にしか過ぎず、95.2％の人は質問に対して回答を得ていたそうだ。

また無償の回答行動を支える心理要因を分析したところ、回答者の主な動機は、「無報酬でかまわないから見ず知らずの質問者の問題を解決したい、という人助けの気持ち」であることがわかったという。