カカクコム、企業からユーザーに情報発信できる「価格.com CRM Base」を提供

株式会社カカクコムは12日、同社が運営する価格比較サイト「価格.com」において、企業がユーザーに向けて Blog 形式で情報を発信できるサービス「価格.com CRM Base」（ユーザー向けサービス名称：Message from メーカー）の提供を開始した。

価格.com CRM Base は、参加企業が価格.com上で商品情報や自社サイトへの誘導リンクなど、あらゆる情報発信を行えるサービス。ログデータのダウンロード機能から、そこに集まるユーザーの反応も収集できる。

発信された情報は価格.com の製品データベースに連動しているため、購買検討に必要な情報を求めているユーザーに型番レベルで情報提供を行える。

投稿された各情報の閲覧数・人気指数などユーザー行動の生ログデータも参照可能。今後は、商品別のページビュー、クチコミ情報の定量データ、製品比較データといったデータを提供していく予定。

投稿情報のうち、新着や人気の高い情報は、価格.com サイトのトップページや各カテゴリのトップページなど閲覧数の多いページに露出される仕組み。また自社の製品ページにも発信情報が露出されるという。

月額基本使用料は、参加する製品カテゴリの数・種類によって変わる。企業は価格.com に製品が登録されているカテゴリの中から自由に参加カテゴリを選ぶことができる。