サイトの訪問者に、直接話しかけることができるチャットサービス「webchat」

ネットシステムズ株式会社は2009年2月26日、自社のサイトや Blog に簡単に設置できる無料チャットサービス「webchat（ウェブチャット）」をリリースした。

webchat は、管理者がサイト訪問者に対してリアルタイムに直接話しかけたり、訪問者側から担当者を呼び出してチャットを行うことができるサービス。このシステムを導入することで、訪問者はサイト管理者とのコミュニケーションが可能になる。

Web サイトに、アクセス解析サービスなどと同様のタグを貼ることで、すぐに利用できるため、サーバーの設定などの作業は不要。

プランは、「ライト」「プロ」「ビジネス」の3つを用意。「ライト」は、チャット機能、オペレーターからの話しかけ機能（同時オペレーター数は1人）を利用可能。料金は無料。

「プロ」は、チャット機能、オペレーターからの話しかけ機能（同時オペレーター数は5人まで）、チャットボタンのカスタマイズ、広告削除、定型文登録機能、会話のファイル保存、閲覧者の都道府県表示などの機能を利用可能。料金は、月額費用が2,980円。

「ビジネス」は、チャット機能、オペレーターからの話しかけ機能（同時オペレーター数は15人まで）、チャットボタンのカスタマイズ、広告削除、定型文登録機能、会話のファイル保存、閲覧者の都道府県表示、閲覧者の所属組織表示、自動会話開始機能などを利用可能。料金は、月額費用が4,980円。