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salesforce、Twitter と戦略的グローバルアライアンス
企業向けクラウドの米国 salesforce.com と Twitter は2012年6月13日、Twitter の公開 Tweet の「Firehose」機能を「Salesforce Radian6」ユーザー向けに提供する戦略的グローバルアライアンスに合意した、と発表した。
salesforce.com と Twitter が戦略的グローバルアライアンスを結んだことで、Salesforce Radian6 ユーザーは、公開 Tweeet をリアルタイムで取得できる Twitter Firehose にフルアクセスできるようになる。ソーシャルエンタープライズは自社の製品やブランド、業界についてソーシャル環境で交わされている膨大な量の会話を動的なエンゲージメントへと変え、顧客との関係を強化できるようになる。
salesforce.com と Twitter が戦略的グローバルアライアンスを結んだことで、Salesforce Radian6 ユーザーは、公開 Tweeet をリアルタイムで取得できる Twitter Firehose にフルアクセスできるようになる。ソーシャルエンタープライズは自社の製品やブランド、業界についてソーシャル環境で交わされている膨大な量の会話を動的なエンゲージメントへと変え、顧客との関係を強化できるようになる。
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