店舗での動作CD/DVD/本は3%以下。衣服は約50%。
オンラインショッピングでの返品率の話である。個人的に衣服をオンラインで買ったことはないが、直感的に理解できる数字である。 今のネットのインターフェースだけでは衣服を買うときに必要な「手触り」や「素材感」がうまく表現できないからだ。 しかしオンラインショッピングは便利である。なんとかオンラインで衣服を安心して買えるようにならないだろうか。 そこで登場するのが Click2Touch である。このサイトでは、オンラインショッピングサイト向けに「触感」を表現する技術を提供している。 簡単にいうとインタラクティブな素材シミュレーションである。マウスでひっぱるとどういった具合に素材が曲がったり、縮んだりするのかをアニメーションで見ることができるのだ。これでぐいぐい素材をひっぱってみればどんな手触りの衣服なのかがわかる。 よくよく考えれば衣服を買うときは実際に触ってみる。身につけるものだからこそ手触りは重要である。 お客が店舗でモノを買うときにどんな動作をしているだろうか。その動作をオンラインで再現するにはどうしたらいいだろうか。 (記事提供 : 百式) click2touch: http://www.click2touch.com/ |