オンライン小売業のトップは SEO を無視している

SEO（検索エンジン最適化）を無視するのは Fortune 100 に限った話ではない。 Oneupweb の最新の調査によると、 オンライン小売業者のトップのうち、 自社のサイトの最適化を十分に行っている会社はごくわずかで、 そのため収益を生むチャンスを幾分逃していたことがわかった。

Fortune 100 より若干ましだが、 Internet Retailer Magazine の「トップ300ガイド」で100位以内に選ばれた会社のうち、 自社のサイトの最適化を十分に行っていたのはほんの十数社だけだった。

驚いたことに、 大手オンライン小売業者数社は、 最適化を十分に行っている12サイトからもれた。 最適化を十分に行っているサイトは、 Sears、Lowes、Walgreens、Nordstrom、 Sharper Image などの有名ブランドに加え、 Quixtar、Schwans、Blue Nile、Abe Books、Drs. Foster and Smith、JC Whitney、 Alibris だった。

「また本調査で名前があがったサイトは、 調査が示す以上に SEO のアクティブユーザーではなかったことも驚きだった。 このような組織はもっと販売本位で、 当然そのような性質の組織として、 少なくともオンライントラフィックの構築にもっと興味があると思っていた」と Oneupweb のLisa Wehr 社長は語った。

概して小売業者は、 Fortune 100 社よりサイトの最適化を十分に行っているところが多かった、 とWehr 社長は言及している。 また、最適化をまったく行っていないサイトも少なかった（36対44）。

トップ100小売業による SEO 利用状況
	2004
最適化を十分に行っているサイト	12
最適化を適度に行っているサイト	23
最適化を普通に行っているサイト	29
最適化をまったく行っていないサイト	36
提供元：Oneupweb

この調査では、サイトのアーキテクチャ、タイトルタグ、メタタグ、キーワード、 コンテンツを評価している。 また Oneupweb では、適切なキーワードが使われたとき、 サイトが Google と Yahoo! の検索結果の1ページ、2ページ、 または3ページ目に表示されたかどうかにも注目している。

最適化を十分に行っている12サイトのうち、 67％が Google の1ページ目に、 58％が Yahoo! の1ページ目に表示された。 全体では、75％が Google の検索結果ページの3ページ目までに、 67％が Yahoo! の3ページ目までに表示された。

PPC（ペイ パー クリック）プログラムであれば、 検索結果1ページ目に表示されなかった電子小売業者のうち数社は1ページ目に表示されるようになったかもしれないが、 Oneupweb の調査は、オーガニック検索結果のみに注目している。

「ナチュラルまたはエディトリアルリスティングスに表示されない場合、 ナチュラル検索の結果が1ページ目に表示されるサイトに含めなかった。 企業はナチュラル検索用の最適化と PPC 広告の両方を利用することを勧める」と Wehr 社長は語った。

Wehr 社長は、2重のアプローチを行う利点を次のように説明した。

「サイトのページに占める範囲が増える、 またはメッセージのフリークエンシーが上がる。 ナチュラル検索結果は（エディトリアルのように）信頼性を与え、 PPC は（広告のように）販売促進のメッセージを伝える。 そして最後に、ナチュラル検索結果のメッセージを変えるには長い時間がかかるが、 PPC メッセージはすぐ変更できる」

PPC とオーガニック検索に関する理解が不足しているインターネット小売業者は、 最適化手法も実施しないようだ。 「インターネット小売業者は、ナチュラル SEO が PPC と同じ方法で測定できるということに気づいていない」とWehr 社長は言い、 「小売業者は、少なくとも初めのうちは、PPC 購入のほうが理解しやすく、 そのうち内部資源を簡単に使えるようになる、 と思ったのかもしれない」と付け加えた。