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2010年2月3日 10:00
Eメールマーケティング事情
Eメールマーケティング事情 吉田 憲人(よしだ のりと)メールホームrss
米国メールマーケティング事情に精通。メールマーケティングと CMS サイトを連動させる Web マーケティングを展開中。法人中心のコンサルティングを提供するゴヤット LLC 代表。

Cyber Monday とは

サイバーマンデー(英:Cyber Monday)は、アメリカ合衆国で感謝祭(11月の第4木曜日)の次の月曜日を指す。この日は、オンラインショップにおけるホリデーシーズンのセールの開始日と考えられており、売上げが急増する。(引用:ウィキペディア)

アメリカ合衆国では、伝統的に感謝祭翌日の金曜日(ブラックフライデー)から年末セールが始まり、感謝祭の休暇中、実店舗は買い物客で混雑する。一方、オンラインの店舗では、感謝祭の休暇明けの月曜日に売上げが急増することから、この日はサイバーマンデーと呼ばれている。

昨年の Cyber Monday(11月30日)に米国ネットショップの71%がプロモーションメールを配信していた。

米国には、Cyber Monday の他に Black Friday(11月27日)がある。この日は、69%の EC サイトからメールが配信された。

日本でこのようなトレンドをレポートしているものをさがしたが見つからない。

たぶん、現実の店舗が通年的に行うキャンペーンの時期になるのかもしれない。年末や新年などは、日本独特のキャンペーンの時期だろう。

EC サイトでの売上が伸びている。メディアは、EC サイトでモノを売れというような取り上げ方をしている。素人は、その宣伝に煽られてすぐにでも EC サイトで大儲けできると思い始める。

楽天や Yahoo!ショッピングに EC サイトを作れば、すぐに顧客が来てモノを買っていくと勝手に思い込む。EC サイト運営の現実を知らない人ほど、この思い込みが強い。

メルマガも同じ思い込みで発行するネットショップがある。メルマガを出せば、売上が上がる。そう思い込んでいる。メルマガは、情報を求める人達にタイミングよく配信することで売上に結びつくのだが、その判断がつかないで闇雲にプロモーションメールを配信するネットショップが多い。

米国の Cyber Monday のような、特定日にプロモーションメールを配信するのは受信者もその情報を求めているので売上に結びつく。

日本の Cyber Monday をさがせ!

(執筆:吉田憲人 ゴヤット LLC 代表)

記事提供: Goyat LLC

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